Informativa sulle spedizioni

 

Les Produits peuvent être livrés sur tout le territoire de France métropolitaine, Luxembourg, Royaume-Unis, Belgique, Suisse, Allemagne, Monaco et Corse à domicile ou dans les boutiques partenaires en ‘click & collect’ sur présentation d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport).

 

Le délai de livraison est mentionné au Client avant la validation de la Commande.

 

Les Produits commandés par le Client seront livrés à l’adresse et selon les modalités prévues lors de la Commande.

 

Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au Client lorsque la Commande est expédiée.

 

Lorsque la Commande comporte plusieurs Produits, ceux-ci pourront être expédiés séparément.

 

1.1 Le transfert des risques s’opère dès la prise de possession par le Client de sa Commande.

 

1.2 En l’absence de livraison dans le(s) délai(s) prévu(s) ci-dessus, le Client pourra enjoindre à CHUTEX de livrer la marchandise dans un délai raisonnable puis, à défaut, prononcer si bon lui semble la résolution de la vente et obtenir le remboursement du prix, le tout selon les modalités prévues à l’article L.216-2 du Code de la consommation.

 

 

 

La réception du Produit emporte acceptation de ce dernier.

 

Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, colis endommagé, ...) devra impérativement être notifiée dans un délai de 3 jours ouvrables après réception au transporteur et au Service clients par e-mail : contact@chutex-innovation.com.

 

Ces réserves doivent être suffisamment précises et complètes pour établir l’existence et l’importance des dommages.

 

A défaut, la réception résulte automatiquement de la prise de possession et de l’usage par le Client.

 

La réception libère CHUTEX de toutes les obligations contractuelles autres que les garanties légales.

 

 

Tous les Produits vendus par CHUTEX bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) selon les conditions prévues par les textes légaux reproduits en Annexe 2 conformément à l’article L. 211-2 du Code de la consommation.

 

Le consommateur bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coûts prévus par l’article L. 217 – neuf du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de prouver l’existence du défaut de conformité du bien durant les deux ans suivant la délivrance du bien.

Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil et peut choisir, dans cette hypothèse, entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil. Le consommateur a deux ans pour agir à compter de la découverte du vice.

 

En outre, il est précisé que le Gilet est un équipement de protection individuelle destiné à protéger les personnes en cas de chute. Toutefois, CHUTEX ne peut garantir l’absence totale de blessure en cas de chute avec l’utilisation du Gilet et ne peut garantir les résultats ou la fiabilité de l'utilisation du Produit.

 

Enfin, les photographies, images et vidéos n’ont aucune valeur contractuelle.

 

 

Le Client demeure seul juge du caractère approprié et adapté à ses besoins des Produits qu’il commande.

 

Il est également de sa responsabilité de lire la documentation technique du Produit, de suivre les recommandations du fabricant, notamment en matière de changement des consommables (cartouche de gaz).

 

CHUTEX ne saurait être responsable des dommages provoqués par l’utilisation du Produit, sauf en cas de défaut prouvé du Produit en dehors de tout intervention d’un tiers ou du Client, faute qui lui soit exclusivement imputable et sera limitée aux seuls dommages directs, à l’exclusion de tout préjudice indirect ou de perte de chance ; elle ne saurait donc être engagée si l’inexécution des obligations de CHUTEX est imputable au fait d’un tiers, à la faute du Client, à un évènement de force majeure tel que défini par le droit français ou à tout autre fait dont la responsabilité échappe à CHUTEX.