Datenschutzerklärung

Verarbeitete Daten

• Konto- und Bestelldaten: Identität, Post- und E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Rechnungen. Zahlungsdaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister; vollständige Kartennummern speichern wir nie.
• App-Daten (bei Nutzung der Chutex-App): Gerätekopplung, Messwerte von Elio und Vita (Herzfrequenz, Schlaf, Körperzusammensetzung), Haltungsdaten von Dorsi, Aktivität am Modell I. Diese Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
• Technische Daten: Protokolle, IP-Adresse, Browsertyp, Cookies (siehe Cookie-Hinweis).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung Ihrer Bestellung und Kundendienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Betrieb der Chutex-App und des Aria-Assistenten (Vertrag; ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten).
• Gesetzliche Pflichten: Rechnungslegung, Buchführung, Produktsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Service-E-Mails und Newsletter (Einwilligung, jederzeit über den Abmeldelink widerrufbar).
• Reichweitenmessung und Verbesserung der Website (Einwilligung, soweit erforderlich).

Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Pflichten). Kontodaten: für die Dauer des Kontos, danach 3 Jahre. Gesundheitsbezogene App-Daten: für die Dauer des Kontos, Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung. Cookies: höchstens 13 Monate.

Empfänger und Übermittlungen

Die Daten werden in der Europäischen Union (Frankreich) gehostet. Auftragsverarbeiter: Hosting (Free Pro / XPR, HDS-zertifiziert), Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, E-Mail-Dienstleister. Keine Übermittlung in Drittländer ohne geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Einwilligungen jederzeit zu widerrufen: contact@chutex-innovation.com. Sie können sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.