Chutex in Luxemburg

Bestellen und Lieferung in Luxemburg

Chutex-Geräte können in Luxemburg geliefert werden: Das Lieferland wählen Sie bei der Bezahlung.

Die Katalogpreise werden in Euro angezeigt und der Betrag wird in Euro abgebucht. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union wendet die Rechnung die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes an.

Versandkosten, Lieferzeiten und Rückgabebedingungen stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden bei der Bezahlung angezeigt.

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Notfälle und nützliche Nummern

Bei einem lebensbedrohlichen Notfall wählen Sie sofort den Notruf; Chutex ist kein Notfalldienst.

• 112: Notruf 112. Bei Notfällen, die einen Feuerwehr- oder Krankenwageneinsatz erfordern, wählen Sie kostenlos die 112, rund um die Uhr. In Luxemburg erreichen Sie damit das Großherzogliche Feuerwehr- und Rettungskorps (CGDIS). [1]
• 20 333 111: Ärztehäuser im Bereitschaftsdienst. Die Ärztehäuser im Bereitschaftsdienst ermöglichen die Konsultation eines Arztes außerhalb der normalen Sprechzeiten, ohne Termin. Die Telefonzentrale ist während der Öffnungszeiten unter 20 333 111 erreichbar, und ab Mitternacht ist die 112 anzurufen. [2]
• 8002 5500: Belgisches Giftinformationszentrum. Nach Kontakt mit einem gefährlichen Produkt (Medikament oder Haushaltsprodukt) verweist das Gesundheitsportal auf das Belgische Giftinformationszentrum. Es ist kostenlos und rund um die Uhr unter 8002 5500 erreichbar. [3]
• 26 432 432: SOS Alzheimer. Das Gesundheitsportal des Ministeriums für Gesundheit und soziale Sicherheit führt SOS Alzheimer unter den weiteren Notfallnummern auf. Die Nummer 26 432 432 ist rund um die Uhr erreichbar. [3]

Hilfen für Selbstständigkeit und Pflege in Luxemburg

Die folgenden Leistungen werden von öffentlichen Stellen des Landes verwaltet; erkundigen Sie sich bei der genannten Stelle, bevor Sie etwas unternehmen.

• Pflegeversicherung Luxemburg. Die Pflegeversicherung kann für eine als pflegebedürftig anerkannte Person Hilfe- und Pflegeleistungen, technische Hilfsmittel und den Umbau der Wohnung übernehmen. Der Antrag geht an die Nationale Gesundheitskasse (CNS), und die Bewertungs- und Kontrollbehörde (AEC) stellt die Pflegebedürftigkeit fest. [4, 5]
• Hilfsmittel und Wohnungsumbau. Die Pflegeversicherung kann technische Hilfsmittel (zum Beispiel Rollstuhl oder medizinisches Bett) und den Umbau der Wohnung (zum Beispiel eine ebenerdige Dusche) übernehmen. Zuvor ist die Stellungnahme der Bewertungs- und Kontrollbehörde (AEC) erforderlich. [6, 7]

Hilfe, Pflege und Alarm zu Hause

Dienste für Hilfe und Pflege zu Hause, Hausnotruf und Unterstützung für pflegende Angehörige, so wie die offiziellen Seiten sie beschreiben.

• Häusliche Hilfs- und Pflegedienste. Die Netzwerke für häusliche Hilfe und Pflege erbringen zu Hause die von der Pflegeversicherung übernommenen Hilfs- und Pflegeleistungen. Wer Hilfe oder Pflege zu Hause benötigt, kann sich frei an ein bestehendes Netzwerk wenden, und die Website Infosenior zeigt die zugelassenen Dienstleistungen. [8, 9]
• Zugelassene Tele-Alarm-Dienste. Die zugelassenen Tele-Alarm-Dienste bieten Personen, die zu Hause leben, rund um die Uhr einen Kommunikationsdienst für Hilfe und Unterstützung im Notfall. Die Website Infosenior listet die Dienste auf, und die Gemeindeverwaltung informiert über das System und die Gebühren. [8, 9]
• Unterstützung für Pflegepersonen. Für eine pflegebedürftige Person, die zu Hause lebt, kann die Pflegeversicherung eine Schulung der Pflegeperson und Geldleistungen zur Entlohnung nicht professioneller Pflegepersonen vorsehen. Sie kann unter Bedingungen auch die Beiträge zur Rentenversicherung der Pflegeperson übernehmen. [4]

Sturzprävention: Referenzstellen

Offizielle Programme und Dokumente des Landes zur Sturzprävention bei älteren Menschen.

• Stürze bei Senioren. Das Gesundheitsportal des Ministeriums für Gesundheit und soziale Sicherheit beschreibt physiologische und durch die Inneneinrichtung bedingte Ursachen von Stürzen bei Senioren. Es verweist auf die RETRACE-Veröffentlichungen zu Verletzungen und Stürzen älterer Menschen. [10]

Zugang zu einer Ärztin oder einem Arzt in Luxemburg

Der Versorgungsweg des Landes, so wie die offiziellen Seiten ihn beschreiben.

Ärztliche Telekonsultationen sind derzeit in Frankreich verfügbar.

• Ärzte und Erstattung durch die CNS. Laut Nationaler Gesundheitskasse (CNS) wählen Versicherte ihren Arzt frei, Allgemeinmediziner oder Facharzt, ohne Verschreibung für den Facharzt. Alle in Luxemburg praktizierenden Ärzte sind konventioniert, und eine Leistung wird nur erstattet, wenn sie in der Nomenklatur der Ärzte verzeichnet ist. [11]
• Telekonsultation und CNS. In einer im Januar 2025 aktualisierten Mitteilung gibt die Nationale Gesundheitskasse (CNS) an, dass die Verordnung aus der Pandemiezeit, Grundlage der Telekonsultationstarife, abgelaufen ist und diese Tarife nicht mehr übernommen werden. Erkundigen Sie sich bei der CNS nach dem aktuellen Stand. [12]

Was Chutex in Luxemburg anbietet

Ärztliche Telekonsultationen sind derzeit in Frankreich verfügbar.

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Gesundheitsquellen Luxemburgs

Behörden und Stellen, die Sie im Land als Quellen für Gesundheitsinformationen nennen können.

• Ministerium für Gesundheit. Das Ministerium für Gesundheit und soziale Sicherheit bereitet die Politik der Regierung in den Bereichen öffentliche Gesundheit und soziale Sicherheit vor und setzt sie um. Sein Gesundheitsportal (santesecu.public.lu) richtet sich an die Bewohner Luxemburgs und an Angehörige von Gesundheitsberufen. [13, 14]