L’app Chutex

Un’app, tutto l’ecosistema

L’app Chutex è il punto d’incontro dell’ecosistema. I dispositivi vi inviano le loro misure, Aria vi legge le tendenze, i servizi vi abitano e le persone care vi ricevono gli allarmi che il beneficiario ha scelto di condividere. È sviluppata e mantenuta in Francia dai team Chutex, che restano titolari del trattamento dei dati.

Tre ruoli coesistono nella stessa app. Il beneficiario segue le proprie misure, il proprio passaporto di longevità e i propri programmi. La persona di fiducia è un familiare, un caregiver o un professionista autorizzato: vede ciò che il beneficiario condivide e riceve gli allarmi. Il professionista partner, coach, fisioterapista o servizio di assistenza domiciliare, accede a uno spazio dedicato quando un accompagnamento è attivo.

L’app funziona senza dispositivo. Care, Sport, Physio e Memory si usano con o senza oggetto connesso; i dispositivi arricchiscono il monitoraggio con misure reali, non ne sono la condizione.

Che cos’è Aria, e che cosa non fa?

Aria è l’intelligenza artificiale di Chutex, integrata nell’app. Il suo ruolo è organizzare la tua cronologia per far emergere le tendenze, gli scostamenti dalle tue abitudini e i punti che meritano attenzione, e poi spiegarteli con chiarezza. Confronta le tue misure recenti, del bracciale Elio o della bilancia Vita, con il tuo profilo personale per individuare una tendenza insolita, per esempio un sonno che peggiora per diverse notti o una frequenza cardiaca a riposo che resta alta.

In Care, Aria svolge anche la verifica vocale: appena scatta un allarme, chiama il beneficiario in pochi secondi per controllare che tutto vada bene, mentre le persone di fiducia vengono avvisate nello stesso momento. Se il dubbio non è chiarito, il protocollo Care prosegue con le persone di fiducia e poi, in Francia, con una società partner di assistenza domiciliare.

Aria non è un medico né un sostituto del parere medico. Non fa diagnosi, non prescrive nulla e non chiama i soccorsi al posto tuo. In un’emergenza vitale il riflesso resta il numero di emergenza 112.

Il passaporto di longevità e le tendenze

Il passaporto di longevità è il tuo fascicolo nell’app. Con il tuo consenso raccoglie la cronologia delle misure del bracciale Elio e della bilancia Vita, i tuoi check-up, i tuoi esami del sangue se li hai aggiunti e gli elementi che hai confermato in Memory. Un breve questionario sullo stile di vita, fumo, alcol, attività sportiva, affina la stima indicativa della tua età biologica stimata.

Le tendenze sono l’interesse principale. Una misura isolata dice poco; una curva su più settimane mostra se sonno, recupero, composizione corporea o attività evolvono nella direzione giusta. Aria commenta queste tendenze e distingue uno scostamento occasionale da un’evoluzione continua.

Il passaporto si esporta in PDF per essere condiviso con un medico, un coach o un fisioterapista, e la condivisione resta nelle tue mani: scegli che cosa condividere, con chi, e puoi revocarla. Questi indicatori sono indicatori di benessere e prevenzione, non dati diagnostici.

Quali dispositivi si collegano, e che cosa trasmettono?

Cinque dispositivi Chutex si collegano all’app. Ciascuno trasmette un tipo di misura preciso e nessuno fa diagnosi: le schede di verità del sito descrivono che cosa ciascuno misura e che cosa non misura. La tabella qui sotto riprende questi fatti; le schede prodotto restano il riferimento per caratteristiche e prezzi.

Quali servizi vivono nell’app?

Quattro servizi di accompagnamento si attivano dall’app, a cui si aggiunge il teleconsulto medico incluso in Care per i beneficiari in Francia. Ogni servizio ha la sua pagina di verità, con il contenuto esatto, la disponibilità e il prezzo. Questa sezione riassume che cosa sono e a che punto sono.

Chutex Care è una teleassistenza connessa 4G disponibile solo in Francia. Comprende il bracciale Elio 4G con pulsante SOS, la verifica vocale di Aria a qualsiasi ora, gli allarmi alle persone care e alle persone di fiducia, l’app del beneficiario e lo spazio delle persone di fiducia. In Francia si aggiungono il teleconsulto medico incluso, distinto dalla verifica vocale, e l’escalation verso una società partner di assistenza domiciliare. Care non è un telemonitoraggio medico regolamentato e non sostituisce i soccorsi.

Chutex Sport e Chutex Physio sono due accompagnamenti umani nell’app: un coach sportivo diplomato di Stato per l’uno, un fisioterapista dedicato per l’altro. Il programma e la nutrizione sul lato Sport, il programma di esercizi da fare a casa sul lato Physio, si adattano al sonno, alla variabilità cardiaca e al carico misurati da Elio, necessario per il monitoraggio. Entrambi aprono presto in Francia; le loro pagine permettono di essere avvisati all’apertura.

Chutex Memory è un servizio di memoria di vita: parli con Aria, i tuoi ricordi vengono conservati e poi strutturati in un racconto, con un libro stampato in opzione. Memory è presto disponibile; la pagina del servizio descrive il percorso e la sua tariffa mensile senza vincolo.

In quali paesi e in quali lingue?

Le funzioni globali dell’app sono identiche in tutti i paesi serviti dal sito: app, Aria, allarmi, persone di fiducia, SOS, prevenzione, Care, Sport, Physio e Memory. Solo due funzioni dipendono dal paese, perché sono regolamentate o gestite localmente: il teleconsulto medico e la rete di intervento a domicilio, oggi disponibili in Francia.

La regola è scritta nel registro delle capacità di Chutex e si applica allo stesso modo al sito e all’app. Il teleconsulto dipende dal paese del numero di telefono del beneficiario, mai dalla lingua dell’app: un numero francese in un’interfaccia italiana conserva l’accesso ai medici, un numero italiano in un’interfaccia francese non li vede. La rete di assistenza domiciliare dipende dal paese in cui il servizio è erogato.

L’app segue la lingua del telefono. Il sito esiste in dodici lingue, con la stessa navigazione e le stesse pagine ovunque; il selettore della lingua conserva la pagina corrente. I prezzi sono mostrati nella valuta del mercato.

Piattaforme e compatibilità

Ogni dispositivo si collega a modo suo: Elio in Bluetooth, Vita in Wi-Fi, Modèle I tramite il suo modulo Bluetooth incluso, Dorsi in Bluetooth, Elder tramite l’app per la geolocalizzazione e gli allarmi. In Care, il bracciale Elio 4G ha la propria connessione mobile: per l’allarme SOS non servono né modem, né linea fissa, né lo smartphone del beneficiario, finché la rete mobile è disponibile.

Quanto costa che cosa?

L’app è gratuita. Sono i dispositivi e i servizi ad avere un prezzo, e ciascuno è indicato sulla sua pagina di verità, nella valuta del tuo mercato. La tabella rimanda a quelle pagine; questa pagina non sostituisce la pagina del prodotto o del servizio.

Quando consultare, e quando chiamare i soccorsi

L’app, Aria e i dispositivi forniscono indicatori di benessere e prevenzione. Non sostituiscono né una diagnosi, né una visita, né un trattamento. Una tendenza che ti preoccupa, un sintomo nuovo, un dolore, una caduta recente o un malessere giustificano una visita da un professionista sanitario; in Francia il teleconsulto di Care permette di parlare con un medico.

In caso di emergenza vitale, chiama prima di tutto i soccorsi: il 112. Né Aria, né l’app, né Elder chiamano i soccorsi al posto tuo.