Het Chutex ecosysteem

Wat is het Chutex ecosysteem?

Chutex presenteert zich als een digitale levensduurkliniek. Het woord ecosysteem staat voor het geheel dat daaruit voortvloeit: verbonden apparaten die welzijnsindicatoren meten, een app die deze metingen verzamelt en ze met Aria in de tijd leest, menselijke diensten die begeleiden, een partnerprogramma voor professionals, en een kring van naasten die de meldingen ontvangt die de gebruiker heeft besloten te delen.

Wat het ecosysteem niet is, telt evenveel. Chutex is geen zorginstelling. Elio, Vita, Dorsi en Modèle I zijn welzijns- en preventievoorwerpen, geen medische hulpmiddelen: ze stellen geen diagnose, behandelen niet en genezen niet. Elder is een persoonlijk beschermingsmiddel van categorie II met CE-markering, geen medisch hulpmiddel. Chutex Care is een preventieve telezorg, geen gereguleerde medische telemonitoring. Bij een levensbedreigende noodsituatie blijft de reflex het noodnummer 112.

Het ecosysteem is hetzelfde in alle landen die de website bedient. Slechts twee functies hangen af van het land, omdat ze lokaal gereguleerd of uitgevoerd worden: het medische teleconsult en het netwerk voor interventie aan huis, beschikbaar in Frankrijk.

Hoe passen de bouwstenen in elkaar?

De stroom is eenvoudig. De apparaten meten en sturen hun gegevens naar de app: Elio via Bluetooth, Vita via wifi, Modèle I en Dorsi via Bluetooth, Elder via de app voor de meldingen en de locatiebepaling. De app bewaart deze metingen in het levensduurpaspoort en Aria haalt er de trends uit. De diensten steunen op dezelfde gegevens: de coach van Sport past het programma aan op de slaap en de hartslagvariabiliteit die Elio meet, de fysiotherapeut van Physio volgt de afgevinkte sessies, Care start de stemcontrole bij een indicatieve drempel of bij een druk op de SOS-knop.

De naasten sluiten de kring. De gebruiker registreert zijn vertrouwenspersonen en kiest wat elk van hen ziet; bij een melding belt Aria de gebruiker terwijl de vertrouwenspersonen worden verwittigd, en één van hen geeft aan dat hij ingrijpt. Niets wordt gedeeld zonder toestemming, en een toegang kan op elk moment worden ingetrokken.

De vijf apparaten

Elk apparaat heeft een waarheidspagina die beschrijft wat het meet, wat het niet meet, zijn status en zijn prijs in de valuta van de markt. De tabel vat voor elk apparaat de familie, de belangrijkste meting en de wettelijke status samen.

De app en Aria

De Chutex app is gratis in de App Store, compatibel vanaf iOS 14 volgens de vermelding die op 15 oktober 2026 werd geraadpleegd, en wordt in Frankrijk ontwikkeld en onderhouden door de teams van Chutex. Ze draagt het levensduurpaspoort, de trends, de meldingen, de kring van vertrouwenspersonen, de activering van de diensten en de pdf-exports. Aria, de kunstmatige intelligentie van Chutex, ordent er de geschiedenis, brengt trends en afwijkingen van gewoonten naar voren en schrijft rapporten en preventieaanbevelingen; in Care verzorgt ze de stemcontrole. Aria is geen arts en geen vervanging voor medisch advies, en ze belt de hulpdiensten niet.

De pagina van de app beschrijft elke functie, de compatibiliteit van de apparaten, de beschikbaarheid per land en de prijzen, met verwijzing naar de waarheidspagina’s.

De supplementen en de accessoires

Afhankelijk van de markt omvat de catalogus ook voedingssupplementen en accessoires. Supplementen zijn levensmiddelen, geen geneesmiddelen: ze vervangen geen gevarieerde en evenwichtige voeding en geen gezonde levensstijl, en hun catalogus wordt niet op alle markten aangeboden. De accessoires verlengen het gebruik van de apparaten: reservepatronen voor Elder, reservebandje voor Elio, Bluetooth-koppelmodule. De cataloguspagina’s zeggen wat in uw land beschikbaar is.

De professionals en het partnerprogramma

Fysiotherapeuten, osteopaten, sportcoaches, thuiszorgdiensten, apotheken, winkels voor medisch materiaal en instellingen gebruiken dezelfde apparaten en dezelfde diensten, met een professionele ruimte in de app. In Frankrijk maakt een partnerprogramma rond vier beroepen het mogelijk Chutex aan te bevelen zonder voorraad, met gratis activering, controle van het SIRET in het Sirene-register en een commissie. De pagina Professionals beschrijft het gebruik per beroep, de pagina Partners het programma.

Wie zit er achter Chutex?

Chutex wordt uitgegeven door SAS CHUTEX, een vereenvoudigde aandelenvennootschap naar Frans recht met een kapitaal van 5.000 euro, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Lyon onder nummer 942 212 259, met zetel in Lyon, in het 3e arrondissement. De telezorgdienst Care wordt gedragen door CHUTEX CARE, een vereenvoudigde aandelenvennootschap ingeschreven in Saint-Étienne onder nummer 107 333 957, opgericht op 9 juni 2026. Beide vennootschappen hebben CHUTEX GROUPE als voorzitter. De mobiele app en de website worden in Frankrijk ontwikkeld en onderhouden door de teams van Chutex.

Chutex publiceert tot op heden geen enkele eigen klinische studie en verzint er geen: de gezondheidsreferenties op de website komen uit bij naam genoemde institutionele bronnen. De pagina’s over ons, redactionele methode, wetenschappelijk comité, naleving en pers beschrijven de entiteit, haar schrijfregels en haar meelezers; contact verloopt per e-mail, want Chutex heeft geen openbare telefoonlijn. Bij een consumentengeschil is de bevoegde bemiddelaar het CM2C.

In welk land en in welke taal?

De website bestaat in twaalf talen, overal met dezelfde pagina’s, en de app volgt de taal van de telefoon. De globale functies zijn identiek in alle landen; het medische teleconsult hangt af van het land van het telefoonnummer van de gebruiker en het thuiszorgnetwerk van het land waar de dienst wordt verleend, beide beschikbaar in Frankrijk. Prijzen worden getoond in de valuta van de markt.

Waar begint u?

Het startpunt hangt af van uw situatie. Een oudere persoon die alleen woont, of zijn naasten, beginnen met Care en Elder. Een sporter begint met Elio en Modèle I, daarna Sport. Wie duurzaam wil afvallen, begint met Vita en Elio. Wie rugpijn heeft, begint met Dorsi, daarna Physio. Een professional begint met de pagina Professionals. In alle gevallen is de app gratis en werkt ze met of zonder apparaat.