El ecosistema Chutex

¿Qué es el ecosistema Chutex?

Chutex se presenta como una clínica de longevidad digital. La palabra ecosistema designa el conjunto que se deriva de ella: dispositivos conectados que miden indicadores de bienestar, una aplicación que reúne esas mediciones y las lee a lo largo del tiempo con Aria, servicios humanos que acompañan, un programa de socios para los profesionales y un círculo de allegados que recibe las alertas que el beneficiario ha decidido compartir.

Lo que el ecosistema no es cuenta igual. Chutex no es un centro sanitario. Elio, Vita, Dorsi y Modèle I son objetos de bienestar y prevención, no productos sanitarios: no establecen ningún diagnóstico, no tratan ni curan. Elder es un equipo de protección individual de categoría II con marcado CE, no un producto sanitario. Chutex Care es una teleasistencia preventiva, no una telemonitorización médica regulada. En una urgencia vital, el reflejo sigue siendo el 112.

El ecosistema es el mismo en todos los países atendidos por el sitio. Solo dos funciones dependen del país, porque están reguladas u operadas localmente: la teleconsulta médica y la red de intervención a domicilio, disponibles en Francia.

¿Cómo encajan las piezas?

El flujo es sencillo. Los dispositivos miden y envían sus datos a la aplicación: Elio por Bluetooth, Vita por Wi-Fi, Modèle I y Dorsi por Bluetooth, Elder a través de la aplicación para las alertas y la geolocalización. La aplicación guarda esas mediciones en el pasaporte de longevidad y Aria destaca las tendencias. Los servicios se apoyan en esos mismos datos: el entrenador de Sport ajusta el programa según el sueño y la variabilidad cardíaca medidos por Elio, el fisioterapeuta de Physio sigue las sesiones validadas, Care inicia la verificación por voz ante un umbral indicativo o al pulsar el botón SOS.

Los allegados cierran el círculo. El beneficiario registra a sus personas de confianza y elige qué ve cada una; en una alerta, Aria llama al beneficiario mientras las personas de confianza son avisadas, y una de ellas indica que interviene. Nada se comparte sin consentimiento, y un acceso se retira en cualquier momento.

Los cinco dispositivos

Cada dispositivo tiene una ficha de verdad que describe lo que mide, lo que no mide, su estatus y su precio en la moneda del mercado. La tabla resume la familia, la medición principal y el estatus regulatorio de cada uno.

La aplicación y Aria

La aplicación Chutex es gratuita en el App Store, compatible a partir de iOS 14 según la ficha consultada el 15 de octubre de 2026, y está desarrollada y mantenida en Francia por los equipos de Chutex. Alberga el pasaporte de longevidad, las tendencias, las alertas, el círculo de personas de confianza, la activación de los servicios y las exportaciones PDF. Aria, la inteligencia artificial de Chutex, organiza allí el historial, destaca las tendencias y las desviaciones respecto a los hábitos, redacta informes y recomendaciones de prevención; en Care, se encarga de la verificación por voz. Aria no es médico ni sustituye un consejo médico, y no llama a los servicios de emergencia.

La página de la aplicación detalla cada función, la compatibilidad de los dispositivos, la disponibilidad por país y las tarifas, que remiten a las páginas de verdad.

Los complementos y los accesorios

Según el mercado, el catálogo incluye también complementos alimenticios y accesorios. Los complementos son productos alimenticios, no medicamentos: no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable, y su catálogo no se ofrece en todos los mercados. Los accesorios prolongan el uso de los dispositivos: cartuchos de recambio de Elder, correa de recambio de Elio, módulo de emparejamiento Bluetooth. Las páginas del catálogo indican lo que está disponible en su país.

Los profesionales y el programa de socios

Fisioterapeutas, osteópatas, entrenadores deportivos, servicios de ayuda a domicilio, farmacias, tiendas de material médico y centros utilizan los mismos dispositivos y los mismos servicios, con un espacio profesional en la aplicación. En Francia, un programa de socios organizado en torno a cuatro profesiones permite recomendar Chutex sin existencias, con una activación gratuita, una verificación del SIRET en el registro Sirene y una comisión. La página Profesionales detalla los usos por profesión; la página Socios, el programa.

¿Quién está detrás de Chutex?

Chutex es editado por la sociedad SAS CHUTEX, sociedad por acciones simplificada con un capital de 5000 euros, inscrita en el registro mercantil de Lyon con el número 942 212 259, con sede en Lyon, en el distrito 3. El servicio de teleasistencia Care corre a cargo de CHUTEX CARE, sociedad por acciones simplificada inscrita en Saint-Étienne con el número 107 333 957, creada el 9 de junio de 2026. Ambas sociedades tienen como presidente a CHUTEX GROUPE. La aplicación móvil y el sitio están desarrollados y mantenidos en Francia por los equipos de Chutex.

Chutex no publica a día de hoy ningún estudio clínico propio y no inventa ninguno: las referencias de salud citadas en el sitio proceden de fuentes institucionales citadas por su nombre. Las páginas quiénes somos, metodología editorial, comité científico, conformidad y prensa detallan la entidad, sus reglas de redacción y sus revisores; el contacto se hace por correo electrónico, ya que Chutex no tiene una línea telefónica pública. En caso de litigio de consumo, el mediador competente es el CM2C.

¿En qué país y en qué idioma?

El sitio existe en doce idiomas, con las mismas páginas en todas partes, y la aplicación sigue el idioma del teléfono. Las funciones globales son idénticas en todos los países; la teleconsulta médica depende del país del número de teléfono del beneficiario y la red de ayuda a domicilio, del país donde se presta el servicio, ambas disponibles en Francia. Los precios se muestran en la moneda del mercado.

¿Por dónde empezar?

El punto de entrada depende de su situación. Una persona mayor que vive sola, o sus allegados, empiezan por Care y Elder. Un deportista empieza por Elio y Modèle I, y después Sport. Una persona que quiere perder peso de forma duradera empieza por Vita y Elio. Una persona con dolor de espalda empieza por Dorsi, y después Physio. Un profesional empieza por la página Profesionales. En todos los casos, la aplicación es gratuita y funciona con o sin dispositivo.