Eldre og pårørende
Bo hjemme lenger, gå ut uten frykt, berolige de nærmeste uten kamera: det Chutex tilbyr eldre og dem som følger dem opp, med grensene skrevet tydelig.

Ifølge Santé publique France var det 174 824 fallrelaterte sykehusinnleggelser blant personer 65 år og eldre i 2024. Chutex tilbyr eldre og deres nærmeste Care, en forebyggende trygghetstjeneste med SOS-armbånd, Elder, en airbagvest som demper støtet uten å forhindre fallet, og en gratis app. Chutex er ingen nødetat.
Det viktigste i tall
174 824
fallrelaterte sykehusinnleggelser blant personer 65 år og eldre i Frankrike i 2024, en økning på 20,5 % fra 2019
Kilde : Santé publique France, bulletin 2024
20 148
dødsfall blant personer 65 år og eldre i forbindelse med et fall i Frankrike i 2024, en økning på 18 % fra 2019
Kilde : Santé publique France, bulletin 2024
684 000
dødsfall ved fall hvert år i verden, nest vanligste dødsårsak ved utilsiktede skader
Kilde : WHO, faktaark om fall
39,90 euro
per måned inkludert alle avgifter for Chutex Care i Frankrike, 19,95 euro etter veiledende skattefradrag på visse vilkår, uten binding og uten etableringsavgift
Kilde : Chutex Care-siden, pris i Frankrike
1,2 kg
veier airbagvesten Elder, personlig verneutstyr i kategori II med CE-merking, 36 timers batteritid, som demper støtet uten å forhindre fallet
Kilde : Elders produktside, CE-sertifikat RICOTEST 0498
Hvorfor en side for eldre og deres pårørende?
Ifølge Santé publique France ble det registrert 174 824 fallrelaterte sykehusinnleggelser blant personer 65 år og eldre i Frankrike i 2024, en økning på 20,5 % fra 2019, og 20 148 personer på 65 år og eldre døde i forbindelse med et fall, en økning på 18 %; innleggelsesraten er 8,6 ganger høyere blant personer 85 år og eldre enn blant 65- til 74-åringer. På verdensbasis teller WHO 684 000 dødsfall ved fall hvert år, nest vanligste dødsårsak ved utilsiktede skader.
Fallet er ikke den eneste utfordringen. Ifølge den franske helsemyndigheten Haute Autorité de santé (HAS) og den franske helseforsikringen Assurance Maladie skjer det ofte i hjemmet, under hverdagslige gjøremål, og kan føre til tap av selvstendighet og et post-fall-syndrom, frykten for å falle igjen som reduserer aktiviteten. I tillegg kommer isolasjonen: en person som bor alene, kan ikke alltid ringe, og de nærmeste som bor langt unna, har ingen enkel måte å bli varslet på uten kamera.

Hvilken løsning passer til situasjonen?
En 70-åring som går tur hver dag, og en 88-åring som allerede har falt, har ikke de samme behovene.
| Situasjon | Chutex sitt svar | Tilgjengelighet |
|---|---|---|
| Bo alene hjemme | Chutex Care: armbåndet Elio 4G med SOS-knapp, stemmekontroll ved Aria, varsler til tillitspersonene | Care internasjonalt; i Frankrike medisinsk fjernkonsultasjon og partner innen hjemmetjeneste |
| Gå ut og gå tur uten frykt | 4G-armbåndet i Care-avtalen, egen forbindelse uten ruter eller fasttelefon, GPS avhengig av tilbudet | Care internasjonalt |
| Kjent fallrisiko | Elder demper støtet og varsler de nærmeste etter utløsning; Care for stemmekontrollen | Elder: 879 euro inkludert alle avgifter i Frankrike; Care internasjonalt |
| Nærmeste som bor langt unna | Tillitspersonenes område: varsler, hvem som tar hånd om varselet (synlig for alle), historikk | Overalt |
| Oppfølging av vitale verdier og søvn | Elio og Vita: trender i søvn, aktivitet og vekt, forklart av Aria | Overalt |
| Etter et sykehusopphold eller et fall | Care for varselkjeden, Elder for å dempe et nytt fall | Care internasjonalt; leger og hjemmetjeneste i Frankrike |
| Pårørende som vil bli varslet | Varsler ved SOS, veiledende helseterskel eller utløsning av Elder; den pårørende markerer at vedkommende rykker ut | Overalt |
Chutex Care: den forebyggende trygghetstjenesten
Chutex Care er en forebyggende trygghetstjeneste som tilbys internasjonalt. Brukeren bærer armbåndet Elio 4G med SOS-knapp, med egen forbindelse, uten ruter eller fasttelefon, og GPS avhengig av tilbudet. Ved varsel ringer Aria for å avklare tvilen og varsler deretter de nærmeste og tillitspersonene; brukeren har sin app, tillitspersonene sitt område.
I Frankrike omfatter Care også en medisinsk fjernkonsultasjon, atskilt fra stemmekontrollen, og eskalering til et partnerselskap innen hjemmetjeneste; prisen der er 39,90 euro per måned inkludert alle avgifter, uten binding. Care er ikke regulert medisinsk fjernovervåking: tjenesten ringer ikke nødetatene og erstatter ikke nødnumrene, 15 eller 112 i Frankrike.
- 1Varsel SOS-knappen trykkes, en veiledende helseterskel overskrides, eller airbagen Elder utløses.
- 2Stemmekontroll Aria ringer brukeren, når som helst på døgnet, for å forstå hva som skjer.
- 3En tillitsperson rykker ut En tillitsperson markerer at vedkommende rykker ut, de andre ser det; i Frankrike kan eskaleringen gå til partneren innen hjemmetjeneste.
- 4Avslutning Varselet avsluttes; historikken blir liggende i tillitspersonenes område.
Elder: airbagvesten som demper fallet
Elder er en airbagvest, personlig verneutstyr i kategori II med CE-merking, sertifikat RICOTEST 0498. Den oppdager et pågående fall og utløser en airbag før sammenstøtet for å dempe støtet mot hode, nakke, rygg, bekken, hofter og lårhals, og varsler deretter de nærmeste via appen. Den kan brukes på nytt etter at de to patronene er byttet.
Elder veier 1,2 kg, har 36 timers batteritid, er klassifisert IP54, finnes i størrelsene S til XXL og koster 879 euro inkludert alle avgifter i Frankrike. Den forhindrer ikke fallet, den demper støtet; den garanterer ikke mot skade, ringer ikke nødetatene og er ikke medisinsk utstyr.
Hva måler Elio og Vita hos en eldre person?
Elio er et helsearmbånd uten skjerm, på cirka 65 g og med femten dagers batteritid. Det følger puls og hjertefrekvensvariabilitet, SpO₂, søvn, aktivitet, restitusjon og en stressindikator; EKG med én avledning på forespørsel er ikke diagnostisk. Vita, en bioimpedansvekt med 8 elektroder, følger vekt og kroppssammensetning som veiledende anslag. Ingen av dem er medisinsk utstyr.
Det interessante er ikke dagens verdi, men trenden: søvn som blir kortere over flere uker, aktivitet som faller, vekt som glir. Disse kurvene samles i levetidspasset i appen, som er gratis fra iOS 14; Aria ordner historikken og forklarer det som endrer seg, uten å stille diagnose; hva som skjer videre, avgjøres sammen med legen.
Hva ser de nærmeste, og hva ser de ikke?
I appen velger personen selv tillitspersonene sine og hva som deles med hver av dem; ingenting deles uten samtykke, og samtykket kan trekkes tilbake når som helst. En tillitsperson mottar varslene fra Care-avtalen, ser hvem som har tatt hånd om et varsel og historikken, og, hvis personen har bestemt det, trendene som personen ønsker å vise.
En tillitsperson ser ikke noe kamera og får ikke tilgang til det personen ikke har delt. Helsedataene lagres i Frankrike hos Free Pro, HDS-sertifisert for aktivitetene 1, 2, 3, 4 og 6; Chutex er behandlingsansvarlig og er ikke selv HDS-sertifisert. Den pårørende varsles når det trengs, uten kontinuerlig overvåking.

Hva kan du selv gjøre for å forebygge fall?
Enhetene støtter forebyggingen, de erstatter den ikke. Ifølge HAS og Assurance Maladie er fallforebygging sammensatt av flere faktorer: fysisk aktivitet, tilrettelegging av boligen, gjennomgang av legemidlene. WHO anbefaler minst 150 minutter moderat aktivitet per uke for en voksen og regner redusert fallrisiko hos eldre voksne blant fordelene ved regelmessig aktivitet; i 2022 nådde 31 % av voksne i verden ikke denne referanseverdien. Ifølge Inserm, etter Santé publique France-barometeret, sov voksne i Frankrike i gjennomsnitt 6 timer og 42 minutter per natt på hverdager i 2017, under de 7 timene som vanligvis anbefales.
- Beveg deg hver dag, gange, balanse, styrke: Elio teller skrittene, Modèle I brukes til styrketrening hjemme.
- Sov nok og regelmessig: Elio følger søvnens varighet og regelmessighet, uten å stille diagnose.
- Tilrettelegg boligen, belysning, tepper, bad, sko: ett av de tre tiltakene fra HAS og Assurance Maladie.
- Få legemidlene dine gjennomgått av legen eller apoteket, det tredje tiltaket.
Hvilke støtteordninger finnes i Frankrike?
I Frankrike koster Chutex Care 39,90 euro per måned inkludert alle avgifter, uten binding og uten etableringsavgift, det vil si 19,95 euro etter veiledende skattefradrag; dette andre beløpet avhenger av husstandens situasjon, er underlagt vilkår og er aldri garantert for alle husstander. Elder, 879 euro inkludert alle avgifter, er et kjøp, ikke et abonnement.
Siden om støtteordninger og skattefradrag, lenket nederst på denne siden, beskriver de kjente vilkårene og fremgangsmåten. Utenfor Frankrike beskrives ingen støtteordning på dette nettstedet: prisen som vises i markedets valuta, er prisen du betaler.
Hva Chutex ikke gjør for eldre
Disse grensene er de samme på hver side av nettstedet, på hvert språk.
- Chutex er ingen helseinstitusjon og erstatter verken en lege eller en nødetat; ingen enhet stiller diagnose.
- Elder forhindrer ikke fallet: den demper støtet og varsler de nærmeste etter utløsning; den ringer ikke nødetatene.
- Care er verken regulert medisinsk fjernovervåking eller en nødetat: Aria avklarer tvilen og varsler tillitspersonene, uten å ringe nødetatene i stedet for personen.
- Legene i fjernkonsultasjon og partnernettverket for hjemmetjeneste er bare tilgjengelige i Frankrike; andre steder fungerer Care med armbåndet, Aria, varslene og tillitspersonene.
- Elio oppdager ikke fall, måler ikke blodtrykk og er ikke et blodsukkerapparat; SOS og 4G-GPS hører til armbåndet i Care-avtalen.
- Chutex har ingen offentlig telefonlinje: kontakt via e-post, ikke noe telefonsalg i selskapets navn.
I hvilke land, og med hvilke funksjoner?
Appens globale funksjoner er identiske i alle land som betjenes; den medisinske fjernkonsultasjonen og nettverket for utrykning i hjemmet, som reguleres eller drives lokalt, er i dag tilgjengelige i Frankrike. Prisene vises i markedets valuta.
| Funksjon | Tilgjengelighet |
|---|---|
| App og levetidspass | overalt |
| Aria | overalt |
| Veiledende helsevarsler | overalt |
| Krets av tillitspersoner | overalt |
| SOS på Care-armbåndet | overalt |
| Forebygging og trender | overalt |
| Chutex Care | overalt |
| Chutex Sport | overalt |
| Chutex Physio | overalt |
| Chutex Memory | overalt |
| Medisinsk fjernkonsultasjon | bare Frankrike |
| Nettverk for utrykning i hjemmet | bare Frankrike |
| Land | Valuta | Leger og hjemmetjeneste |
|---|---|---|
| France | EUR | ja |
| Belgique | EUR | nei |
| Luxembourg | EUR | nei |
| Schweiz | CHF | nei |
| Deutschland | EUR | nei |
| Österreich | EUR | nei |
| Nederland | EUR | nei |
| Italia | EUR | nei |
| España | EUR | nei |
| Portugal | EUR | nei |
| Sverige | SEK | nei |
| Norge | NOK | nei |
| Suomi | EUR | nei |
| Ireland | EUR | nei |
| United Kingdom | GBP | nei |
| United States | USD | nei |
| Canada | EUR | nei |
| International | EUR | nei |
Informasjonsside for eldre og deres nærmeste, ikke medisinske råd: ved fall med skade, uvelhet eller en livstruende nødsituasjon er refleksen fortsatt nødnummeret, 113 for ambulanse, 112 for politi og 110 for brann. Chutex er ingen nødetat, og enhetene stiller ingen diagnose.
Vanlige spørsmål
- Er Chutex Care tilgjengelig utenfor Frankrike?
- Ja. Care er en forebyggende trygghetstjeneste som tilbys internasjonalt: armbåndet Elio 4G med SOS-knapp, stemmekontroll ved Aria, varsler til de nærmeste og tillitspersonene. Den inkluderte medisinske fjernkonsultasjonen og partneren innen hjemmetjeneste er bare tilgjengelige i Frankrike.
- Ringer Care nødetatene etter et fall?
- Nei. Care er verken regulert medisinsk fjernovervåking eller en nødetat: Aria avklarer tvilen og varsler tillitspersonene; i Frankrike kan eskaleringen gå til en partner innen hjemmetjeneste. Ved skade ringer du nødnummeret, 15 eller 112 i Frankrike.
- Forhindrer Elder fall?
- Nei. Elder, en airbagvest og personlig verneutstyr i kategori II, oppdager et pågående fall og utløser en airbag før sammenstøtet for å dempe støtet mot hode, nakke, rygg, bekken, hofter og lårhals, uten å garantere mot skade.
- Hva koster Chutex Care i Frankrike?
- 39,90 euro per måned inkludert alle avgifter, uten binding og uten etableringsavgift, det vil si 19,95 euro etter veiledende skattefradrag. Dette beløpet avhenger av husstanden, er underlagt vilkår og er aldri garantert for alle; siden om støtteordninger beskriver det som er kjent.
- Oppdager armbåndet Elio fall?
- Nei. Elio følger puls, SpO₂, søvn, aktivitet og restitusjon; det oppdager ikke fall og er ikke et blodsukkerapparat. SOS og 4G-GPS hører til armbåndet i Care-avtalen, oppdagelsen av fallet til Elder.
- Hva ser en pårørende i appen?
- Det personen har valgt å dele, ikke noe annet: varslene fra Care-avtalen, hvem som rykker ut, historikken og, hvis personen bestemmer det, visse trender. Det finnes ikke noe kamera, og samtykket kan trekkes tilbake når som helst.
- Trengs det ruter eller fasttelefon for Care?
- Nei. Armbåndet Elio 4G i Care-avtalen kobler seg til på egen hånd, uten ruter eller fasttelefon, med GPS avhengig av tilbudet; SOS fungerer hjemme som ute, der mobilnettet er tilgjengelig.
- Hvor lagres helsedataene?
- I Frankrike, hos Free Pro, en vertsleverandør som er HDS-sertifisert for aktivitetene 1, 2, 3, 4 og 6; Chutex er behandlingsansvarlig uten selv å være HDS-sertifisert. Personen bestemmer hva som deles; personvernerklæringen beskriver rettighetene.
- Hvor begynner du for en forelder som bor alene?
- Med en samtale: en trygghetstjeneste er noe man velger. Deretter den gratis appen for å opprette kretsen av tillitspersoner, Care for SOS-armbåndet og stemmekontrollen ved Aria, og så Elder hvis fallrisikoen er kjent. Forebyggingen er fortsatt grunnlaget.
- Hva gjør du etter et fall uten synlig skade?
- Snakk med legen: ifølge HAS og Assurance Maladie kan et fall føre til tap av selvstendighet og et post-fall-syndrom, frykt for å falle igjen og redusert aktivitet. Ved skade eller uvelhet ringer du nødnummeret, 15 eller 112 i Frankrike.
Kilder
- 1.Santé publique France, fallrelaterte sykehusinnleggelser og dødsfall blant personer 65 år og eldre i Frankrike, nasjonalt bulletin, tall for 2024
- 2.Verdens helseorganisasjon (WHO), faktaark «Fall»: 684 000 dødsfall per år i verden, nest vanligste dødsårsak ved utilsiktede skader
- 3.Haute Autorité de santé, fallforebygging hos eldre: forebygging med flere faktorer, post-fall-syndrom
- 4.Assurance Maladie, hvordan forebygge fall hos eldre: bolig, fysisk aktivitet, legemidler
- 5.Verdens helseorganisasjon (WHO), faktaark «Fysisk aktivitet»: referanseverdi på 150 minutter per uke, andel inaktive voksne i 2022, fordeler hos eldre voksne
- 6.Inserm, dossier «Søvn»: gjennomsnittlig søvntid hos voksne i Frankrike i 2017, etter Santé publique France-barometeret
- 7.CE-sertifikat for Elder, personlig verneutstyr i kategori II, teknisk kontrollorgan RICOTEST 0498
- 8.Europakommisjonen, det europeiske nødnummeret 112
- 9.Chutex, personvernerklæring: lagring av helsedata, samtykke og deling med de nærmeste, rettigheter
Enhetene for eldre og deres nærmeste
Elio, Vita, Modèle I, Elder og Dorsi: fem sannhetssider med hva hver enhet måler eller beskytter, hva den ikke gjør, og prisen.





