Pessoas idosas e cuidadores

Que resposta consoante a situação?

Uma pessoa de 70 anos que caminha todos os dias e uma pessoa de 88 anos que já caiu não têm as mesmas necessidades.

Chutex Care: a teleassistência preventiva

Chutex Care é uma teleassistência preventiva proposta a nível internacional. O beneficiário usa uma pulseira Elio 4G com botão SOS, autónoma, sem router nem linha fixa, com GPS consoante a oferta. Em caso de alerta, Aria telefona para esclarecer a dúvida e depois avisa os próximos e as pessoas de confiança; o beneficiário tem a sua aplicação, as pessoas de confiança o seu espaço.

Em França, Care inclui também uma teleconsulta médica, distinta da verificação por voz, e o encaminhamento para uma empresa parceira de apoio domiciliário; o preço é aí de 39,90 euros por mês, IVA incluído, sem fidelização. Care não é uma telemonitorização médica regulamentada: não chama os socorros e não substitui o 15 nem o 112 em França.

Elder: o colete airbag que amortece a queda

Elder é um colete airbag, equipamento de proteção individual de categoria II com marcação CE, certificado RICOTEST 0498. Deteta a queda em curso e abre um airbag antes do impacto para amortecer a cabeça, a nuca, as costas, a bacia, as ancas e o colo do fémur, e depois alerta os próximos através da aplicação. Reutiliza-se após a substituição dos dois cartuchos.

Elder pesa 1,2 kg, oferece 36 horas de autonomia, tem o índice IP54, existe nos tamanhos S a XXL e custa 879 euros em França, IVA incluído. Não evita a queda, amortece o seu impacto; não garante a ausência de ferimento, não chama os socorros e não é um dispositivo médico.

O que medem Elio e Vita numa pessoa idosa?

Elio é uma pulseira de saúde sem ecrã, de cerca de 65 g e quinze dias de autonomia. Acompanha o pulso e a sua variabilidade, a SpO₂, o sono, a atividade, a recuperação e um indicador de stress; o ECG de uma derivação a pedido não tem valor de diagnóstico. Vita, balança de bioimpedância com 8 elétrodos, acompanha o peso e a composição corporal em estimativas indicativas. Nenhum dos dois é um dispositivo médico.

O interesse não está no valor do dia mas na tendência: um sono que encurta ao longo de várias semanas, uma atividade que baixa, um peso que desliza. Estas curvas reúnem-se no passaporte de longevidade da aplicação, gratuita a partir do iOS 14; Aria organiza o histórico e explica o que muda, sem fazer diagnóstico; o que se segue decide-se com o médico.

O que fazer por si próprio para prevenir as quedas?

Os dispositivos acompanham a prevenção, não a substituem. Segundo a HAS e a Assurance Maladie, a prevenção das quedas é multifatorial: atividade física, adaptação da habitação, revisão dos tratamentos. A OMS recomenda pelo menos 150 minutos de atividade moderada por semana para um adulto e conta a redução do risco de queda nos adultos mais velhos entre os benefícios da atividade regular; em 2022, 31 % dos adultos no mundo não atingiam esta referência. Segundo o Inserm, a partir do barómetro de Santé publique France, os adultos em França dormiam em média 6 horas e 42 minutos por noite de semana em 2017, abaixo das 7 horas habitualmente recomendadas.

• Mexer-se todos os dias, caminhada, equilíbrio, reforço muscular: Elio conta os passos, Modèle I serve para o reforço em casa.
• Dormir o suficiente e com regularidade: Elio acompanha a duração e a regularidade do sono, sem diagnosticar.
• Adaptar a habitação, iluminação, tapetes, casa de banho, calçado: uma das três alavancas da HAS e da Assurance Maladie.
• Pedir ao médico ou ao farmacêutico que reveja os tratamentos, terceira alavanca.

Que apoios em França?

Em França, Chutex Care custa 39,90 euros por mês, IVA incluído, sem fidelização nem custos de instalação, ou seja, 19,95 euros após crédito fiscal indicativo; este segundo montante depende da situação do agregado familiar, está sujeito a condições e nunca é garantido para todos os agregados. Elder, 879 euros, IVA incluído, é uma compra, não uma subscrição.

A página dos apoios e do crédito fiscal, ligada no fundo desta página, detalha as condições conhecidas e os passos a dar. Fora de França, nenhum apoio é descrito neste site: o preço apresentado na moeda do mercado é o preço a pagar.

O que a Chutex não faz pelas pessoas idosas

Estes limites são os mesmos em cada página do site, em cada língua.

• A Chutex não é um estabelecimento de saúde e não substitui um médico nem um serviço de emergência; nenhum dispositivo faz diagnóstico.
• Elder não evita a queda: amortece o seu impacto e alerta os próximos após a abertura; não chama os socorros.
• Care não é uma telemonitorização médica regulamentada nem um serviço de emergência: Aria esclarece a dúvida e avisa as pessoas de confiança, sem chamar os socorros em vez da pessoa.
• Os médicos em teleconsulta e a rede parceira de apoio domiciliário só estão disponíveis em França; noutros países, Care funciona com a pulseira, Aria, os alertas e as pessoas de confiança.
• Elio não deteta quedas, não mede a tensão arterial e não é um glucómetro; o SOS e o GPS 4G pertencem à pulseira do contrato Care.
• A Chutex não tem linha telefónica pública: contacto por e-mail, nenhuma prospeção comercial por telefone em seu nome.

Em que países, e com que funções?

As funções globais da aplicação são idênticas em todos os países servidos; a teleconsulta médica e a rede de intervenção ao domicílio, regulamentadas ou operadas localmente, estão hoje disponíveis em França. Os preços são apresentados na moeda do mercado.