Données santé CHUTEX : HDS, Free Pro et RGPD
Les données de santé sont stockées sur un serveur situé en France, chez Free Pro (Istres). Free Pro indique détenir la certification HDS depuis 2019. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. Le contrat de la machine de production est en cours de finalisation. CHUTEX, ou CHUTEX CARE pendant un contrat Care actif, reste responsable du traitement. L'ensemble du service n'est pas présenté comme certifié HDS.
Pourquoi HDS compte
VFC, sommeil, tracé de rythme, composition corporelle, alertes et historiques sont des données de santé soumises à des exigences renforcées en France.
Les données de santé de l'écosystème CHUTEX sont stockées sur un serveur situé en France, chez Free Pro (Istres). Free Pro est certifié HDS. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. L'administration du serveur est assurée par INFORMATIQUE DOM, dont la certification HDS n'est pas établie. Le contrat d'hébergement de production est en cours de finalisation. CHUTEX, ou CHUTEX CARE pendant un contrat Care actif, reste responsable du traitement.
La certification HDS est un cadre français distinct du simple hébergement cloud UE, traçabilité, sécurité et auditabilité renforcées.
Prestataire d'hébergement et rôles
Prestataire : Free Pro (groupe iliad).
Certification : HDS, Free Pro indique publiquement la détenir depuis 2019. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.
Le certificat Free Pro disponible couvre les. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. Le contrat de la machine de production n'est pas encore versé au dossier.
Rôle CHUTEX : responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs.
Rôle Free Pro : hébergeur de la machine, certifié HDS. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. L'administration est assurée par INFORMATIQUE DOM, dont la certification HDS n'est pas établie. CHUTEX reste responsable du traitement.
Périmètre par marché (France / UE / international)
France : dossier santé stocké en France chez Free Pro (Istres). Certification HDS de l'hébergeur limitée. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.
Union européenne (hors hébergement HDS chez Free Pro) : hébergement UE selon politique du marché, RGPD applicable, sans promesse d'équivalence HDS automatique.
Hors UE : consultez les conditions de livraison et la politique de confidentialité avant souscription.
Données concernées
• Elio (constantes, sommeil - VFC, SpO2, stress, récupération, alertes)
• Vita (composition corporelle, bio-impédance, nutrition)
• Elder (alertes, historiques, contacts gardiens/bénéficiaires, exports PDF)
• Application CHUTEX, coach IA Aria, téléconsultation incluse (France)
• Données de suivi santé, exports PDF et partages autorisés
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : droit d'accès, export des données, suppression, retrait du consentement, limitation du partage.
Exercez vos droits depuis l'application CHUTEX ou par e-mail à contact@chutex-innovation.com.
Le partage avec un proche, gardien, coach ou médecin repose sur votre consentement explicite dans l'app.
Application Chutex, balance Vita et fil rouge des données
L'application Chutex centralise Elio - Vita et Elder : une seule courbe de vie pour l'activité au poignet, la composition corporelle sur la balance et, en France, les alertes du gilet airbag pour un parent âgé.
Vita apporte masse grasse, masse musculaire et eau corporelle ; Elio apporte VFC, sommeil et charge. Aria recoupe ces signaux pour éviter l'interprétation isolée d'un seul chiffre pris sur un matin fatigué.
Les données de santé Elio sont stockées en France chez Free Pro, certifié HDS. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. Cette garantie concerne les comptes créés sur le marché français ; hors France, consultez la politique de confidentialité applicable à votre pays.
Partage familial, tableaux de bord aidants et objectifs communs : l'écosystème simplifie le suivi d'un proche sans multiplier les applications concurrentes. Elio n'a pas de SOS GPS. La téléassistance 4G relève de Chutex Care.
Elder et sérénité familiale : complémentaire - pas substitut
En France, de nombreuses familles combinent le bracelet Elio (bien-être au quotidien) et le gilet Elder (protection airbag en cas de chute). L'app Chutex unifie notifications, contacts et historique, sans confondre les rôles.
Elio ne détecte ni ne protège physiquement une chute au poignet. Pour un senior à risque de chute lourde, Elder reste l'équipement adapté. Elio peut accompagner le même proche sur le sommeil et l'activité, pas une alerte SOS.
Chutex Care (téléassistance connectée 4G, levée de doute par Aria à toute heure) et les médecins généralistes en téléconsultation incluse, par téléphone, en France, sans délai garanti sont des services français distincts du bracelet. Hors France, ne présumez pas de ces services ; composez le numéro d'urgence local (112).
Parlez ouvertement avec la personne âgée : un bracelet accepté volontairement produit de meilleures tendances qu'un capteur imposé. Respecter l'autonomie reste la base de tout suivi familial durable.
VFC et système nerveux : lire son corps avant la fatigue
La variabilité de la fréquence cardiaque (VFC) reflète l'équilibre entre système nerveux sympathique et parasympathique. Une VFC stable ou en hausse sur plusieurs semaines suggère souvent une meilleure capacité de récupération, sans constituer un diagnostic médical.
Elio mesure la VFC en continu au poignet, jour et nuit (en France uniquement), sans écran ni vibration intrusive. Les tendances sur 7, 30 et 90 jours aident à repérer une dérive lente liée au stress chronique, au manque de sommeil ou à une charge d'entraînement mal calibrée.
Contrairement à un simple compteur de pas, la VFC répond à la question « mon corps est-il prêt aujourd'hui ? ». Aria, coach IA de l'application Chutex, contextualise ces signaux avec votre profil, votre sommeil et votre activité récente.
Un bracelet bien-être ne remplace ni un holter médical ni l'avis d'un cardiologue. En cas de palpitations, malaise ou douleur thoracique, consultez un professionnel de santé, composez le 15 ou le 112 en urgence vitale.
Aria : coach IA qui relie sommeil - VFC et habitudes
Aria transforme des courbes brutes en recommandations lisibles : « votre VFC est basse depuis trois jours », « privilégiez le coucher avant 23 h », « séance légère plutôt que HIIT ». Ce n'est pas un avis médical ; c'est un copilote bien-être.
Le coach croise sommeil, récupération, activité, température cutanée et objectifs que vous fixez, perte de poids avec Vita, préparation marathon, gestion du stress professionnel. Les suggestions s'affinent au fil des semaines.
Aria ne prescrit ni médicaments ni arrêts de travail. Elle oriente vers les médecins généralistes en téléconsultation incluse, par téléphone, en France, sans délai garanti inclus avec Elio en France, service non disponible à l'identique hors territoire français ; vérifiez les conditions locales.
Les professionnels du sport et les kinés peuvent utiliser les exports et tendances Aria pour enrichir le dialogue avec le client, sans que l'IA remplace leur jugement clinique ou leur responsabilité professionnelle.
Sommeil : phases - régularité et réveil sans écran
Le sommeil conditionne la récupération, l'humeur et la performance cognitive. Elio analyse les phases légères, profondes et paradoxales, la durée totale et la régularité des horaires, indicateurs de bien-être, pas de diagnostic d'apnée du sommeil.
Sans écran au poignet, le bracelet reste discret la nuit : pas de lumière bleue, pas de notification qui perturbe l'endormissement. Le SpO₂ nocturne et la fréquence cardiaque complètent le tableau pour Aria et pour vous.
Comparer vos nuits sur plusieurs semaines révèle des schémas : coucher tardif le week-end, alcool le soir, entraînement intense en fin de journée. Ces corrélations orientent des ajustements concrets, pas une ordonnance.
Si vous suspectez une apnée du sommeil ou une insomnie sévère, un polysomnographe en centre du sommeil reste la référence. Elio vous aide à observer des tendances, pas à poser un diagnostic.
Récupération, charge et entraînement intelligent
Whoop popularise le « recovery score » ; Oura propose un « readiness » ; Elio intègre des scores de récupération et de charge dans l'écosystème Chutex, calibrés sur votre baseline personnelle plutôt que sur une moyenne générique.
Une bonne séance d'entraînement aujourd'hui peut être une mauvaise idée si la VFC chute et le sommeil fut court. Aria suggère des ajustements, repos actif, séance légère, focus sommeil, sans remplacer un coach sportif diplômé ou un kinésithérapeute.
Elio suit l'activité (pas, calories estimées, zones cardiaques) et croise ces données avec température cutanée et SpO₂ pour affiner la lecture de récupération. L'objectif est la régularité, pas la quête du score parfait chaque matin.
Les athlètes de haut niveau et les personnes sous traitement cardiaque doivent valider tout programme avec leur médecin du sport ou cardiologue. Elio est un outil de bien-être, pas un dispositif médical de prescription.
Bracelet sans écran : discrétion - Bluetooth et observance
Montres connectées et écrans OLED au poignet multiplient les distractions : emails - appels, notifications. Elio choisit l'inverse, capteurs optiques et mouvement au poignet, zéro écran, consultation des données dans l'application Chutex sur smartphone.
Le bracelet Elio Health se synchronise en Bluetooth avec l'app Chutex. Le SOS GPS et la téléassistance 4G relèvent de l'offre Chutex Care en France, pas du bracelet Health seul.
L'observance nocturne dépasse souvent celle des montres volumineuses ou des bagues serrées. Un design sobre sous la manche favorise le port 24 h/24, condition essentielle pour des tendances VFC et sommeil fiables.
Sans écran ne signifie pas sans retour : vibrations discrètes pour rappels configurables. L'essentiel des insights se consulte dans l'app, pas au poignet en pleine réunion.
Cadre bien-être : transparence - limites et responsabilité
Elio est un objet connecté de bien-être et de suivi de santé. Les mesures (VFC - SpO₂ - tracé de rythme cardiaque à la demande, température cutanée) sont indicatives et ne remplacent pas un avis médical ni un dispositif prescrit.
Le tracé de rythme cardiaque à la demande est un indicateur de bien-être à discuter avec un professionnel. Il ne détecte pas une pathologie, ne garantit pas une arythmie et n'identifie pas une crise cardiaque.
Les médecins généralistes en téléconsultation incluse, par téléphone, en France, sans délai garanti, l'hébergement HDS et Chutex Care sont décrits sur les pages françaises ; sur les pages internationales, considérez-les comme spécifiques au marché France sauf mention contraire explicite.
En cas de symptôme inquiétant, douleur thoracique, essoufflement, confusion soudaine, contactez les secours publics en priorité. L'application et Aria complètent le quotidien ; elles ne remplacent pas le 15 ou le 112.
Synthèse pratique pour choisir Elio sereinement
Clarifiez votre objectif : sommeil - récupération sportive, gestion du stress ou suivi familial. Elio excelle sur les tendances VFC et la discrétion sans écran ; il ne remplace pas un avis cardiologique.
Le parcours produit reste /produits/elio/ : abonnement annuel Chutex Health avec le bracelet Elio, 264 € TTC par an.
Installez l'application Chutex, portez le bracelet sept nuits consécutives avant de juger les scores. Une baseline fiable demande une semaine ; les comparaisons du lundi matin après un week-end chargé induisent en erreur.
Croisez Elio avec Vita si la composition corporelle compte pour vous ; avec Elder en France si un parent âgé nécessite protection chute en plus du suivi bien-être.
Elio n'a pas de bouton SOS GPS. La téléassistance 4G relève de Chutex Care. Aria et la téléconsultation incluse (par téléphone, en France, sans délai garanti) complètent le quotidien selon offre éligible.
Consultez un professionnel de santé avant tout changement majeur d'entraînement ou si les courbes VFC/SpO₂ vous inquiètent malgré l'absence de symptôme évident.
Pour la fiche technique complète et les conditions de vente, ouvrez la page produit Elio officielle CHUTEX.
Export, portabilité et suppression (RGPD)
Vous pouvez exporter votre historique Elio (PDF ou données structurées) depuis l'app Chutex pour le partager avec un médecin ou un coach, uniquement si vous l'initiez.
Droit à l'effacement : demande de suppression de compte via support ou espace client ; les données santé sont effacées selon délais réglementaires, sous réserve d'obligations légales de conservation.
Droit d'opposition et de limitation : vous pouvez retirer un consentement de partage à un proche ou professionnel à tout moment dans les réglages.
Consentement, partage et sous-traitants
Le partage famille, coach ou kiné nécessite une action explicite de votre part, pas de diffusion automatique à des tiers commerciaux.
CHUTEX ne revend pas vos données de santé à des annonceurs. Les sous-traitants (hébergement HDS, télémédecine France) sont listés dans la politique de confidentialité applicable.
Cookies et analytics marketing sont distincts du dossier santé hébergé HDS.
France - UE et hors UE
France : dossier santé Chutex éligible → hébergement chez prestataire Free Pro, hébergeur certifié HDS, chiffrement, traçabilité des accès.
UE (hors hébergement HDS chez Free Pro) : hébergement dans l'Union européenne selon politique du marché de livraison, RGPD applicable - HDS = spécificité française.
Hors UE : vérifiez les conditions de livraison et la politique de confidentialité avant souscription ; pas de promesse HDS hors marché français.
FAQ
Elio est-il un dispositif médical ?
Non. Elio est un bracelet de bien-être et de suivi de santé. Les mesures sont indicatives et ne remplacent pas un diagnostic médical.
Elio remplace-t-il Whoop ou Oura ?
Elio couvre VFC, sommeil et récupération sans écran, avec écosystème Chutex. Comparez abonnements - Care SOS (France) et services France (médecins généralistes en téléconsultation incluse, par téléphone, en France, sans délai garanti - HDS) selon vos priorités.
Pourquoi un bracelet sans écran ?
Pour favoriser le port 24 h/24, limiter les distractions et améliorer le sommeil. Les données se consultent dans l'app Chutex.
La VFC mesurée par Elio est-elle fiable ?
Elio suit les tendances sur plusieurs jours. Une mesure isolée varie selon l'hydratation, le café ou le stress ; ce n'est pas un examen clinique.
Elio détecte-t-il les chutes ?
Non. Elio ne protège pas physiquement contre les chutes. Pour cela, voir le gilet Elder (EPI) en France.
La téléconsultation est-elle disponible partout ?
Non. L'accès par téléphone à des médecins généralistes en téléconsultation incluse, par téléphone, en France, sans délai garanti et inclus avec Elio, est proposé sur le marché français CHUTEX uniquement. Hors France, services différents ou absents.
Où sont hébergées mes données ?
Pour les comptes France, les données sont stockées en France chez Free Pro (Istres). La certification HDS de l'hébergeur couvre les, pas l'administration du serveur. Voir la politique de confidentialité.
Aria remplace-t-il un coach sportif ?
Non. Aria est un coach IA bien-être. Les entraîneurs et kinés restent essentiels pour la prescription d'exercice.
Elio fonctionne-t-il sans smartphone ?
Le bracelet Elio Health se synchronise en Bluetooth avec l'app Chutex. Le SOS GPS 4G relève du contrat Chutex Care en France, pas du bracelet Health seul. L'app smartphone reste nécessaire pour la configuration et la consultation détaillée.
Puis-je porter Elio avec une montre ?
Oui, sur poignets différents si confortable. Évitez deux capteurs serrés sur le même poignet qui perturbent la mesure.
Le tracé de rythme Elio diagnostique-t-il une arythmie ?
Le tracé de rythme cardiaque à la demande oriente vers une consultation ; il ne garantit pas la détection de toutes les arythmies.
Comment lier Vita et Elder ?
Dans l'app Chutex, associez les appareils au même compte ou partage familial. Elder alerte chute ; Vita composition ; Elio VFC et sommeil.
Quel prestataire HDS héberge les données Elio ?
Les données sont stockées en France chez Free Pro (Istres), certifié HDS depuis 2019. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. CHUTEX reste responsable du traitement. Détails : /donnees-sante-hds-rgpd/ et /rgpd/.
Puis-je supprimer toutes mes données ?
Oui, via demande RGPD. Certaines traces légales (facturation, litiges) peuvent être conservées le temps requis par la loi.
Les données Elio sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ?
Aria s'appuie sur vos tendances pour vous conseiller. Les modalités d'usage des données pour l'amélioration des modèles sont décrites dans la politique de confidentialité, vous gardez le contrôle des partages.
HDS s'applique-t-il aux utilisateurs belges ou suisses ?
HDS est un cadre français. Les comptes livrés hors France suivent l'hébergement UE décrit pour leur marché, consultez la politique applicable.