Europ Assistance, La Téléassistance : tarifs, engagement et alternatives
Europ Assistance affiche des abonnements de 25,90 € TTC par mois pour Domveil Plus à domicile, 29,90 € TTC pour Géolibre et 33,90 € TTC pour Géoveille avec géolocalisation. Les pages commerciales annoncent « sans engagement » alors que les CGV fixent 12 mois reconduits tacitement. Relevé du 16 octobre 2026.
Publié le 16 octobre 2026 · Mis à jour le 16 octobre 2026 · Valeurs relevées le 16 octobre 2026 · Équipe éditoriale Chutex
L’essentiel en chiffres
25,90 €
TTC par mois, à partir de, pour Domveil Plus à domicile
Source : ea-lateleassistance.com ·
29,90 €
TTC par mois pour Géolibre, avec géolocalisation
Source : ea-lateleassistance.com ·
33,90 €
TTC par mois, à partir de, pour Géoveille, avec géolocalisation
Source : ea-lateleassistance.com ·
12 mois
de durée de contrat dans les CGV, reconduite tacitement, alors que les pages commerciales annoncent « sans engagement »
Source : ea-lateleassistance.com ·
Quels sont les tarifs de Europ Assistance ?
Le site ea-lateleassistance.com présente La Téléassistance d’Europ Assistance, appelée à devenir Redion en 2026 d’après ses pages. Il publie des prix TTC pour la plupart des formules, et deux textes officiels décrivent l’engagement de façon différente : c’est le point à vérifier avant de signer.
| Formule | Abonnement mensuel | Frais d’installation ou de dossier | Engagement |
|---|---|---|---|
| Domveil Plus À domicile | à partir de 25,90 € TTC par mois (soit 12,95 € TTC par mois après crédit d’impôt) ; avec détecteur de chute lourde : 29,90 € TTC par mois | Pas de frais de dossier ; mise en service par un technicien, optionnelle : 60 € TTC | Contradictoire selon les pages officielles : CGV = durée de 12 mois, reconduite tacitement par périodes de même durée, dénonciation au moins deux mois avant le terme ; FAQ = arrêt à tout moment avec préavis de deux mois ; pages commerciales = « sans engagement » |
| Domveil Plus Liberté 3/4G À domicile | à partir de 35,50 € par mois (soit 17,75 € par mois après crédit d’impôt) ; HT/TTC non précisé sur cette page | Pas de frais de dossier ; mise en service par un technicien, optionnelle : 60 € TTC | Contradictoire selon les pages officielles : CGV = durée de 12 mois reconduite tacitement, dénonciation au moins deux mois avant le terme ; FAQ = préavis de deux mois ; pages commerciales = « sans engagement » |
| Géoveille Mobile | à partir de 33,90 € TTC par mois (soit 16,95 € TTC par mois après crédit d’impôt) ; bracelet 33,90 € ; collier-bijou 36,90 € ; détecteur de chute lourde 38,80 € TTC par mois | Pas de frais de dossier ; mise en service par un technicien, optionnelle : 60 € TTC | Contradictoire selon les pages officielles : CGV Géoveille = durée de 12 mois reconduite tacitement, dénonciation au moins deux mois avant le terme ; FAQ = préavis de deux mois ; pages commerciales = « sans engagement » |
| Géolibre Mobile | 29,90 € TTC par mois (soit 14,95 € TTC par mois après crédit d’impôt) | Pas de frais de dossier ; mise en service par un technicien, optionnelle : 60 € TTC | Contradictoire selon les pages officielles : FAQ = préavis de deux mois ; pages commerciales = « sans engagement » ; CGV Géolibre non lues (CGV Domveil et Géoveille : 12 mois reconduits tacitement) |
Quelles fonctions selon la formule Europ Assistance ?
La géolocalisation sert aux sorties : sans elle, l’alerte ne localise pas la personne hors du domicile. La détection de chute envoie l’alerte sans appui sur un bouton, mais aucun dispositif ne détecte toutes les chutes.
| Formule | Géolocalisation | Détection de chute |
|---|---|---|
| Domveil Plus À domicile | Non indiqué sur les pages consultées | En option |
| Domveil Plus Liberté 3/4G À domicile | Non indiqué sur les pages consultées | En option |
| Géoveille Mobile | Oui | En option |
| Géolibre Mobile | Oui | Non mentionnée sur la page |
Sans engagement ou 12 mois : que dit le site ?
Les pages commerciales annoncent un abonnement sans engagement. Les conditions générales de vente de Domveil et de Géoveille fixent en revanche une durée de contrat de 12 mois, reconduite tacitement par périodes de même durée, avec dénonciation deux mois avant le terme. Les deux informations figurent sur le site officiel à la date du relevé.
Avant de souscrire, demandez la version des conditions générales applicable à votre formule et la date de son entrée en vigueur. Le contrat signé fait foi.
Europ Assistance ou Chutex Care : ce qui change
Chutex Care est une téléassistance de santé préventive : un bracelet Elio 4G, l’assistant Aria qui lève le doute, des proches alertés dans l’application, puis une escalade vers une société d’aide à domicile partenaire. Ce n’est pas une centrale d’écoute humaine classique. Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, la téléassistance classique met en relation avec un téléopérateur 24 heures sur 24 ; ce n’est pas le fonctionnement de Care.
| Critère | Europ Assistance, Domveil Plus | Chutex Care |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | à partir de 25,90 € TTC par mois (soit 12,95 € TTC par mois après crédit d’impôt) ; avec détecteur de chute lourde : 29,90 € TTC par mois | 39,90 € par mois TTC |
| Frais d’installation | Pas de frais de dossier ; mise en service par un technicien, optionnelle : 60 € TTC | Aucun frais d’installation |
| Engagement | Contradictoire selon les pages officielles : CGV = durée de 12 mois, reconduite tacitement par périodes de même durée, dénonciation au moins deux mois avant le terme ; FAQ = arrêt à tout moment avec préavis de deux mois ; pages commerciales = « sans engagement » | Sans engagement, résiliation sans frais à l’échéance (CGV, article 7) |
| Géolocalisation | Non indiqué sur les pages consultées | Oui, avec le bracelet Elio 4G (selon l’offre) |
| Détection de chute | En option | Le bracelet Elio ne détecte pas les chutes. La détection et la protection relèvent du gilet Elder, en option (879 € TTC en achat unique) |
Les montants de Chutex Care viennent des registres de prix de Chutex ; ils ne sont pas des estimations. Les médecins et le réseau d’aide à domicile partenaire sont disponibles en France.
Quelles alternatives à Europ Assistance ?
Les autres opérateurs relevés le 16 octobre 2026 figurent dans le comparatif téléassistance. Voici les pages les plus proches de Europ Assistance.
La téléassistance Mondial Assistance, présentée sous la marque Allianz Assistance : trois offres et leurs frais de dossier.
Cinq formules Framboise de 23,90 à 42,90 € par mois, sans engagement, et le prix du bracelet détecteur de chute.
Trois formules de téléassistance à partir de 25,90 € TTC par mois, la visite du facteur et leurs conditions.
Cinq offres Help de 28 à 48 € TTC par mois et des frais ponctuels qui ne figurent que dans les CGV.
Alternative à Europ Assistance
Les critères pour choisir une alternative à Europ Assistance, avec Chutex Care.
Chutex Care
Chutex Care combine un bracelet Elio 4G, l’assistant Aria, des proches alertés dans l’application et une escalade vers une société d’aide à domicile partenaire. 39,90 € par mois TTC, sans frais d’installation, sans engagement. Les médecins et le réseau d’aide à domicile partenaire sont disponibles en France.
Questions fréquentes
- Quel est le tarif de Europ Assistance ?
- Europ Assistance affiche Domveil Plus à partir de 25,90 € TTC par mois, Géolibre à 29,90 € TTC et Géoveille à partir de 33,90 € TTC. Domveil Plus Liberté 3/4G démarre à 35,50 € par mois, sans mention HT ou TTC. Relevé du 16 octobre 2026.
- Europ Assistance est-il sans engagement ?
- Les deux informations existent sur le site officiel : les pages commerciales annoncent « sans engagement », les CGV de Domveil et de Géoveille fixent 12 mois reconduits tacitement, avec dénonciation deux mois avant le terme. Faites confirmer la durée par écrit.
- Que valent les avis sur Europ Assistance ?
- Chutex ne publie ni note ni avis d’utilisateurs sur une marque tierce : ils ne se vérifient pas de la même façon d’une marque à l’autre. Pour lire des retours, consultez une plateforme d’avis vérifiés ou une association de consommateurs, puis comparez-les avec les prix, les frais et les conditions datés de cette page.
- Comment résilier un abonnement Europ Assistance ?
- D’après la FAQ, l’arrêt se fait avec un préavis de deux mois ; d’après les CGV, la dénonciation doit intervenir au moins deux mois avant le terme de la période de 12 mois. Lisez les conditions de votre contrat.
- Le crédit d’impôt de 50 % s’applique-t-il à Europ Assistance ?
- Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, le crédit d’impôt « services à la personne » peut s’appliquer aux dépenses de téléassistance : il est égal à 50 % des dépenses retenues, dans la limite de 12 000 € par an majorés de 1 500 € par membre du foyer de plus de 65 ans, soit 15 000 € au plus. Il dépend de votre situation fiscale.
- Europ Assistance change-t-il de nom ?
- Le site indique que La Téléassistance devient Redion en 2026. Les prix ci-dessus sont ceux de ea-lateleassistance.com à la date du relevé.
Sources et méthode
Chaque valeur d’un tableau renvoie à la page officielle où elle a été lue, avec la date du relevé. Une valeur peut avoir changé depuis : vérifiez-la sur le site de la marque avant de décider.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Chutex n’est affilié à aucune d’entre elles. Aucune note, aucun classement et aucun avis d’utilisateur n’entrent dans ces comparatifs.
Un prix absent d’un tableau signifie que la marque ne l’affiche pas publiquement à la date du relevé, jamais que nous l’estimons.
Une valeur a changé ou une erreur s’est glissée ? Écrivez-nous, nous corrigeons et nous datons la correction. Méthode complète : méthodologie éditoriale.
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