Faut-il relever une personne âgée qui vient de tomber ?

Pas si elle souffre de la hanche, de la fesse ou de l'aine, si la jambe paraît raccourcie ou si elle ne peut pas la bouger. Selon ameli.fr, il ne faut alors pas la relever et il faut appeler le 15 ou le 112. Sans douleur ni malaise, elle peut tenter de se relever seule.

Combien de temps surveiller une personne après une chute ?

Les sources officielles lues ne fixent aucune durée en heures. L'Assurance maladie demande de rester vigilant même si la chute semble sans conséquence, car des douleurs, un malaise, un gonflement ou un hématome peuvent apparaître plus tard, et de consulter alors le médecin traitant.

Que faire si la personne ne peut pas se relever ?

Demander de l'aide : appuyer sur le médaillon d'une téléassistance, composer le 112 avec un mobile, ou rejoindre un téléphone fixe pour appeler le 15. En attendant, surélever la tête, se couvrir et bouger doucement bras et jambes, selon ameli.fr.

Quand appeler le 15 ou le 112 après une chute ?

Quand les symptômes évoquent une fracture du haut du fémur (douleur, jambe raccourcie, impossible de se relever) selon ameli.fr, ou quand la personne ne parvient pas à se relever. En cas de doute, le numéro d'urgence permet d'être orienté par un professionnel.

Faut-il consulter si la chute semble sans conséquence ?

L'Assurance maladie invite à rester vigilant et à consulter le médecin traitant si des symptômes apparaissent plus tard. Elle recommande aussi d'en parler au médecin après une chute, car le risque de nouvelle chute est élevé.

Pourquoi rester longtemps au sol est-il dangereux ?

Selon la HAS, une station au sol de plus d'une heure est un facteur de mauvais pronostic, avec une mortalité à 6 mois multipliée par deux. Elle peut entraîner des atteintes musculaires, une baisse de la température du corps, des escarres et une déshydratation.

Une chute unique doit-elle faire chercher une cause ?

Oui, d'après la HAS : l'évaluation recherche d'abord les signes de gravité, puis les facteurs de risque et la maladie éventuelle en cause (malaise, trouble du rythme du cœur, vertige, hypoglycémie), avec un examen clinique et parfois un électrocardiogramme. C'est le médecin qui juge des examens utiles.

Que faire après une chute d'une personne âgée : les étapes, la surveillance, la suite

Après une chute, restez calme, bougez doucement bras et jambes pour repérer une blessure et attendez la fin d'un malaise avant de vous redresser. Si la personne souffre ou ne peut pas se relever, ne la relevez pas et appelez le 15 ou le 112. Plus d'une heure au sol est un signe de gravité selon la HAS ¹.

Publié le 16 octobre 2026. Mis à jour le 16 octobre 2026. Par l'équipe éditoriale Chutex. Relecture médicale en cours.

L'essentiel en chiffres

Selon la Haute Autorité de santé (synthèse de mars 2024), une chute avec station au sol de plus d'une heure, faute de pouvoir se relever, est une chute grave, et la station prolongée au sol multiplie par deux la mortalité à 6 mois.¹
Selon ameli.fr (page du 28 mai 2025), une personne qui ne parvient pas à se relever peut utiliser la téléassistance, composer le 112 avec un mobile ou rejoindre un téléphone fixe pour appeler le 15.²
Selon ameli.fr (page mise à jour le 22 janvier 2026), devant une personne âgée dont les symptômes évoquent une fracture du col du fémur, il ne faut pas la relever et il faut appeler le 15 ou le 112.³
Selon Santé publique France (page mise à jour le 30 mars 2026), environ 175 000 personnes de 65 ans et plus ont été hospitalisées après une chute en 2024, et plus de 20 000 en sont décédées.⁴
Selon la Haute Autorité de santé (mars 2024), le risque de chute dans l'année qui suit est de 70 % lorsque la personne est repérée à la suite d'une chute ayant donné lieu à une consultation médicale.¹

Que faire dans les premières minutes après une chute ?

L'Assurance maladie décrit une première séquence simple pour la personne qui vient de tomber et qui est consciente ². Elle repose sur un principe : vérifier avant de bouger. Se redresser vite, par réflexe, est ce que cette séquence cherche à éviter.

La séquence est la suivante ². Elle ne remplace ni l'avis d'un professionnel de santé ni l'appel des secours quand un signe d'alerte est présent (voir le tableau plus bas).

Prendre quelques minutes pour se calmer et respirer lentement.
Remuer doucement les bras et les jambes pour vérifier qu'aucune blessure n'est apparue.
En cas de malaise, attendre qu'il passe avant de se redresser.
Si aucune douleur ni blessure ne se manifeste, se relever selon la technique décrite dans notre guide pour se relever après une chute.
Si la personne ne parvient pas à se relever, demander de l'aide selon ses moyens (téléassistance, téléphone, voisin).

Quand ne faut-il surtout pas relever la personne ?

Ne pas relever brutalement une personne qui souffre est la règle centrale. Selon ameli.fr, chez une personne âgée, une fracture du haut du fémur se manifeste souvent après une chute de sa hauteur, parfois avec un craquement, par une douleur dans le pli de l'aine, la fesse ou la hanche, qui peut irradier vers le pubis ou le genou ³. La jambe peut paraître raccourcie et mal positionnée, et la personne ne peut ni la bouger ni se relever ³. Dans ce cas, la page indique de ne pas relever la personne et d'appeler le 15 ou le 112 ³.

Une fracture non déplacée donne des signes plus discrets : la déformation n'est pas visible, la marche est parfois possible mais douloureuse, et la personne a du mal à décoller la jambe du lit ³. L'absence de déformation ne permet donc pas d'écarter une fracture.

L'impossibilité de se relever peut aussi venir d'un manque de force ou d'une autre blessure : fracture du col du fémur, entorse de cheville, fracture du poignet ². Dans tous les cas, c'est l'incapacité à se relever, et non l'apparence de la blessure, qui conduit à demander de l'aide ².

Comment appeler les secours et que faire en attendant ?

Selon ameli.fr, la façon d'alerter dépend de ce dont la personne dispose ². Les numéros d'urgence sont le 15 (Samu), le 18 (pompiers) et le 112 (numéro européen), et ces appels sont gratuits ³.

En attendant les secours, l'Assurance maladie conseille de surélever la tête avec un coussin ou un vêtement, de se couvrir pour rester au chaud et de bouger doucement les bras et les jambes pour favoriser la circulation et limiter les raideurs ². Au téléphone, il s'agit de parler calmement, de donner son numéro, son nom, l'adresse exacte (étage, code d'accès), de décrire précisément les symptômes et de ne pas raccrocher avant que le correspondant le demande ².

Avec une téléassistance : appuyer sur le médaillon, service disponible 24 h sur 24 ².
Avec un téléphone mobile : composer le 112 ².
Sans téléphone ni téléassistance : appeler ou frapper un objet pour attirer l'attention ².
Avec une personne à proximité : essayer de rejoindre un téléphone fixe et appeler le 15, ou une personne joignable comme un proche ou un voisin ².

Signe, que faire, qui appeler : le tableau des sources

Ce tableau reprend uniquement des situations décrites par les sources officielles lues pour cette page. Il informe, il ne remplace pas l'appréciation d'un professionnel qui voit la personne. Une situation absente du tableau ne signifie pas qu'elle est sans gravité.

Situations après une chute d'une personne âgée, conduite décrite par les sources et interlocuteur
Signe constaté	Ce que décrit la source	Qui appeler
Douleur de l'aine, de la fesse ou de la hanche, jambe raccourcie, impossible de bouger la jambe et de se relever	Ne pas relever la personne ³	15 ou 112 ³
La personne ne parvient pas à se relever (manque de force ou blessure)	Demander de l'aide selon les moyens disponibles, se couvrir, surélever la tête ²	Téléassistance, 112 depuis un mobile, 15 depuis un fixe ²
Malaise juste après la chute	Attendre que le malaise passe avant de se redresser ²	15 ou 112 si la personne ne peut pas se relever ²
Station au sol de plus d'une heure	La HAS classe ce cas parmi les chutes graves et prévoit des examens complémentaires ¹⁵	Professionnel de santé, médecin traitant ¹⁵
Douleur, malaise, gonflement d'une articulation ou hématome qui apparaît plus tard	Rester vigilant, même si la chute semblait sans conséquence ²	Médecin traitant ²
Chute avec malaise ou perte de connaissance	Le médecin recherche la cause, avec un électrocardiogramme en cas de malaise ou de perte de connaissance ⁵	Médecin traitant ⁵

Comment surveiller une personne dans les heures qui suivent une chute ?

Les sources officielles lues ne donnent pas de grille de surveillance à la minute ou à l'heure près, et cette page n'en invente pas. L'Assurance maladie demande de rester vigilant même si la chute semble sans conséquence, car des symptômes peuvent apparaître plus tard : douleurs, malaise, gonflement d'une articulation, hématome. Dans ce cas, elle indique de consulter le médecin traitant ².

La HAS précise ce que les professionnels recherchent après une chute répétée : une douleur aiguë à la palpation du rachis, des côtes ou des membres inférieurs, une impossibilité de bouger un membre, une déformation, un trouble de la conscience, un traumatisme du visage ou une plaie profonde ⁵. Ces éléments sont ceux d'un examen médical. Pour l'entourage, ils donnent surtout une idée de ce qui justifie de demander un avis.

Pour les personnes qui font des chutes répétées, définies par au moins deux chutes en 12 mois, la HAS recommande de les réévaluer dans un délai d'une semaine afin de rechercher la peur de chuter, une restriction des activités et un syndrome post-chute ⁵. Cette recommandation date d'avril 2009 et concerne le suivi par les professionnels.

Pourquoi une station prolongée au sol est-elle grave ?

La HAS définit la chute grave, entre autres, comme une chute avec station au sol de plus d'une heure parce que la personne ne peut pas se relever. Elle ajoute que cette station prolongée est un facteur de mauvais pronostic, avec une mortalité à 6 mois multipliée par deux ¹.

Selon la recommandation de 2009, l'impossibilité de se relever avec séjour au sol supérieur à une heure peut entraîner une destruction de fibres musculaires (rhabdomyolyse), une baisse de la température du corps à 35 °C ou moins, des escarres, des pneumopathies d'inhalation et une déshydratation ⁵. Si la personne est restée au sol plus d'une heure, la HAS prévoit un dosage sanguin de certains marqueurs musculaires et rénaux ⁵.

Ameli.fr mentionne aussi qu'une personne restée longtemps à terre peut avoir des lésions musculaires, une déshydratation, des escarres ou un état confus, et que le syndrome post-chute est d'autant plus marqué que la personne est restée longtemps au sol ⁶. Voilà pourquoi alerter vite compte, y compris quand la personne se dit « bien ».

Faut-il prévenir le médecin après une chute ?

Oui, selon l'Assurance maladie, qui invite à consulter le médecin traitant après une chute ou en cas de peur de tomber, en précisant le nombre de chutes et si la marche est appréhendée ⁷. Le médecin examine la posture, la marche, l'équilibre et les pieds ⁷.

Parmi les tests décrits : se lever d'un fauteuil avec accoudoirs, marcher 3 mètres, faire demi-tour et se rasseoir, avec un risque de chute si le temps dépasse 20 secondes ; tenir sur une jambe, 5 secondes étant la durée normale ⁷. La HAS retient dans sa synthèse de 2024 le chiffre de 15 secondes pour le même test chronométré, ce qui illustre que les seuils dépendent du document et du contexte ¹⁷. Seul un professionnel interprète ces tests.

La HAS fait aussi de « prévenir son médecin en cas de chute, d'instabilité ou de peur de tomber » le premier point de l'éducation à la prévention des chutes, quel que soit le risque ¹.

Comment rechercher la cause de la chute ?

Une chute a rarement une seule cause. La HAS distingue les facteurs qui prédisposent, comme l'âge de 80 ans ou plus, le sexe féminin, des antécédents de fracture, la prise de plusieurs médicaments ou un trouble de la marche ou de l'équilibre, et les facteurs qui précipitent la chute, liés à la santé, au comportement ou à l'environnement ⁵.

Pour repérer une maladie aiguë responsable de la chute, les questions portent sur un malaise ou une perte de connaissance, un déficit de force ou de sensibilité, un trouble de la conscience, un vertige, de la fièvre ou la prise d'un médicament hypoglycémiant ⁵. Ameli.fr décrit un examen cardiovasculaire dont la tension artérielle, un examen neurologique, un bilan de l'audition ou de la vue si besoin, et des examens complémentaires possibles : prise de sang, électrocardiogramme, échographies, IRM ⁷.

Le rôle de l'entourage est de rapporter au médecin ce qu'il a vu : circonstances, malaise éventuel, heure, durée au sol, nombre de chutes. Ces éléments rejoignent les questions que la HAS recommande de poser, notamment sur la durée au sol et la capacité à se relever seul ⁵.

Comment éviter une nouvelle chute ?

Après une chute, le risque de chute dans l'année est de 70 % pour une personne repérée à la suite d'une consultation, selon la HAS ¹. La prévention vise donc la récidive. La HAS recommande, pour une personne qui chute de façon répétée, une intervention qui associe plusieurs axes ⁵ :

la révision de la prescription des médicaments par le médecin, si un médicament est associé au risque de chute ;
la correction des facteurs modifiables, environnement compris ;
des chaussures à talons larges et bas, de 2 à 3 centimètres, à semelles fines et fermes, avec une tige qui monte haut ;
la pratique régulière de la marche ou d'une autre activité physique ;
une aide technique à la marche adaptée au trouble repéré.

Quels gestes simplifient le logement après une chute ?

L'Assurance maladie cite des mesures concrètes : dégager les passages, fixer les câbles, multiplier les points d'éclairage, retirer les tapis aux bords relevés, ranger les objets à portée de main et installer des barres d'appui bien fixées près du lit, des toilettes et de la baignoire ⁸. Elle mentionne aussi de se lever lentement, de porter des chaussures bien ajustées et stables, de faire contrôler tension, vue, audition et pieds, et d'envisager une téléalarme ⁸.

Le guide de la HAS de 2024 ajoute de faire contrôler les pieds au moins une fois par an et de voir régulièrement l'ophtalmologiste, car une baisse de la vue est un facteur de risque de chute ¹. Notre page de prévention des chutes développe ces points.

Quels chiffres retenir sur les chutes en France ?

Santé publique France indique qu'en 2024, plus de 20 000 personnes de 65 ans et plus sont décédées des suites d'une chute et qu'environ 175 000 ont été hospitalisées ⁴. Ces chiffres rappellent que la chute n'est pas un simple incident.

Selon la HAS, qui cite l'enquête EPAC de 2010, 85 % des recours aux urgences pour un accident de la vie courante chez les 65 ans et plus ont pour origine une chute, et 70 % des chutes ont lieu à domicile ¹. Les principales lésions sont des fractures (37 %) et des plaies ou contusions (20 à 25 %) ¹. Ces données sont anciennes, mais elles restent celles que la HAS publie en 2024.

Quand consulter ou appeler les secours ?

En cas de douleur de l'aine, de la fesse ou de la hanche, de jambe raccourcie, d'impossibilité de bouger la jambe ou de se relever, de malaise, de perte de connaissance ou de choc à la tête, appelez le 15 (Samu) ou le 112 ³. Ne relevez pas la personne en attendant.

Après une chute qui semblait sans conséquence, consultez le médecin traitant si des douleurs, un malaise, un gonflement d'une articulation ou un hématome apparaissent ². Consultez aussi après toute chute répétée ou toute peur de retomber, même sans blessure ⁷.

Cette page informe à partir de sources officielles. Elle ne donne ni diagnostic ni consigne personnalisée, et elle ne se substitue pas à l'avis d'un professionnel de santé.

Ces informations ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

Questions fréquentes

Faut-il relever une personne âgée qui vient de tomber ?: Pas si elle souffre de la hanche, de la fesse ou de l'aine, si la jambe paraît raccourcie ou si elle ne peut pas la bouger. Selon ameli.fr, il ne faut alors pas la relever et il faut appeler le 15 ou le 112 ³. Sans douleur ni malaise, elle peut tenter de se relever seule ².
Combien de temps surveiller une personne après une chute ?: Les sources officielles lues ne fixent aucune durée en heures. L'Assurance maladie demande de rester vigilant même si la chute semble sans conséquence, car des douleurs, un malaise, un gonflement ou un hématome peuvent apparaître plus tard, et de consulter alors le médecin traitant ².
Que faire si la personne ne peut pas se relever ?: Demander de l'aide : appuyer sur le médaillon d'une téléassistance, composer le 112 avec un mobile, ou rejoindre un téléphone fixe pour appeler le 15. En attendant, surélever la tête, se couvrir et bouger doucement bras et jambes, selon ameli.fr ².
Quand appeler le 15 ou le 112 après une chute ?: Quand les symptômes évoquent une fracture du haut du fémur (douleur, jambe raccourcie, impossible de se relever) selon ameli.fr ³, ou quand la personne ne parvient pas à se relever ². En cas de doute, le numéro d'urgence permet d'être orienté par un professionnel.
Faut-il consulter si la chute semble sans conséquence ?: L'Assurance maladie invite à rester vigilant et à consulter le médecin traitant si des symptômes apparaissent plus tard ². Elle recommande aussi d'en parler au médecin après une chute, car le risque de nouvelle chute est élevé ⁷.
Pourquoi rester longtemps au sol est-il dangereux ?: Selon la HAS, une station au sol de plus d'une heure est un facteur de mauvais pronostic, avec une mortalité à 6 mois multipliée par deux ¹. Elle peut entraîner des atteintes musculaires, une baisse de la température du corps, des escarres et une déshydratation ⁵.
Une chute unique doit-elle faire chercher une cause ?: Oui, d'après la HAS : l'évaluation recherche d'abord les signes de gravité, puis les facteurs de risque et la maladie éventuelle en cause (malaise, trouble du rythme du cœur, vertige, hypoglycémie), avec un examen clinique et parfois un électrocardiogramme ⁵. C'est le médecin qui juge des examens utiles.

Sources

1. Haute Autorité de santé, Personnes âgées à risque de chute : prescription d'activité physique, synthèse validée le 28 mars 2024. https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2024-04/synthese_aps_personnes_agees_a_risque_de_chute.pdf (lu le 16 octobre 2026)
2. Assurance maladie (ameli.fr), Comment réagir en cas de chute lorsque l'on est âgé ? (page datée du 28 mai 2025). https://www.ameli.fr/assure/sante/bons-gestes/seniors/reagir-cas-chute-age (lu le 16 octobre 2026)
3. Assurance maladie (ameli.fr), Symptômes et diagnostic d'une fracture du col du fémur ou du trochanter (mise à jour du 22 janvier 2026). https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/fracture-col-femur/symptomes-diagnostic (lu le 16 octobre 2026)
4. Santé publique France, Chute (page mise à jour le 30 mars 2026). https://www.santepubliquefrance.fr/en/traumas/fall (lu le 16 octobre 2026)
5. Haute Autorité de santé, Évaluation et prise en charge des personnes âgées faisant des chutes répétées, recommandations d'avril 2009. https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2009-06/chutes_repetees_personnes_agees_-_recommandations.pdf (lu le 16 octobre 2026)
6. Assurance maladie (ameli.fr), Tomber n'est pas sans conséquences quand on est âgé (mise à jour du 2 octobre 2025). https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/chutes-troubles-marche/tomber-n-est-pas-sans-consequences-quand-est-age (lu le 16 octobre 2026)
7. Assurance maladie (ameli.fr), Vous êtes tombé ou vous avez peur de tomber : un bilan indispensable (mise à jour du 2 octobre 2025). https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/chutes-troubles-marche/risque-de-chute-quel-bilan (lu le 16 octobre 2026)
8. Assurance maladie (ameli.fr), Comment prévenir les chutes des personnes âgées ? (page datée du 24 décembre 2024). https://www.ameli.fr/assure/sante/bons-gestes/seniors/prevenir-chutes-personnes-agees (lu le 16 octobre 2026)