Téléassistance près de chez vous : aides et démarches selon votre département
Entrez votre code postal : l'outil trouve votre département et liste les aides à examiner pour financer une téléassistance (APA, caisse de retraite, mairie, crédit d'impôt sous conditions), avec les numéros utiles et les annuaires officiels. Chutex Care fonctionne en 4G dans toute la France métropolitaine : 39,90 €/mois TTC, sans engagement.
Exemple avec le code postal 42000 : Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes
Dans la Loire (42), 12,7 % de la population a 75 ans ou plus, contre 11,3 % en France métropolitaine (Insee, 1er janvier 2026) : une part plus élevée que la moyenne métropolitaine.
Aides à examiner pour financer une téléassistance
APA à domicile
À examiner si le GIR est de 1 à 4
L'APA à domicile est versée par les services du département aux personnes de 60 ans et plus dont la perte d'autonomie relève des GIR 1 à 4. Le GIR est évalué avec la grille Aggir lors de la demande. Le portail officiel indique que l'APA à domicile peut financer une téléassistance : demandez à votre département si elle peut figurer dans votre plan d'aide.
Votre régime de base (Assurance retraite : Cnav, Carsat, CGSS ou CSS selon la région, ou MSA) peut proposer un plan d'aide à domicile ; le portail officiel mentionne la téléassistance et la téléalarme dans ses pages sur ces aides. Les actions varient selon les régions : interrogez votre caisse.
Le centre communal d'action sociale (CCAS) soutient les habitants de la commune, notamment les personnes âgées, et peut proposer des aides financières. Dans les communes sans CCAS, notamment sous 1 500 habitants, la démarche se fait directement à la mairie. Le portail officiel indique qu'une aide de la mairie peut financer une téléassistance.
Le crédit d'impôt est de 50 % des dépenses supportées dans l'année, dans la limite de 12 000 € de dépenses par an dans le cas général. Selon service-public.gouv.fr, la téléassistance et la visio-assistance y donnent droit. L'éligibilité de votre foyer dépend des conditions de droit commun et n'est pas garantie.
Vous saisissez le code postal de la personne qui a besoin d'une téléassistance, ou vous choisissez son département.
L'outil rattache le code postal à un département d'après ses deux premiers chiffres. Si la commune est en limite de département, corrigez le département avec la liste.
Il affiche la part des 75 ans et plus du département (Insee), les aides à examiner avec leur source officielle, les annuaires officiels et les numéros utiles.
Il ne calcule aucun montant d'aide et ne décide pas de votre éligibilité : chaque organisme examine le dossier.
Trouver une téléassistance près de chez vous, étape par étape
Commencer par la mairie ou le CCAS
Le CCAS de la commune de la personne informe sur les aides locales. Dans les communes sans CCAS, la demande se fait directement à la mairie.
À partir de 60 ans et avec un GIR de 1 à 4, l'APA à domicile est versée par les services du département. Service-public.gouv.fr indique où déposer le dossier selon le département ou le code postal.
Interroger la caisse de retraite
Pour les GIR 5 et 6, ou en complément, la caisse de retraite de base (Assurance retraite ou MSA) peut proposer un plan d'aide à domicile selon la région.
Comparer les services
Comparez le prix, l'engagement, le fonctionnement de l'alerte et l'intervention. Le guide des critères de choix et la page des prix de Chutex Care détaillent ces points.
Chutex Care, le même service dans toute la France métropolitaine
Chutex Care fonctionne en 4G : le même service et le même protocole d'alerte s'appliquent dans toute la France métropolitaine, à domicile comme en extérieur, sans agence locale.
En cas d'alerte, Aria réalise la levée de doute téléphonique 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 pendant que les gardiens désignés sont alertés en parallèle. Si ni Aria ni les gardiens ne parviennent à clôturer l'alerte, la société d'aide à domicile partenaire la plus proche du bénéficiaire est mandatée. Aucun délai d'intervention n'est garanti.
Prix : 39,90 €/mois TTC, soit environ 19,95 €/mois après crédit d'impôt de 50 % si éligible. Sans engagement. Chutex Care est déclaré organisme de services à la personne sous le n° SAP107333957 (téléassistance et visio-assistance). L'éligibilité au crédit d'impôt de 50 % reste soumise aux conditions de droit commun et n'est pas garantie pour tous les foyers. Le reste à charge indicatif après crédit est d'environ 19,95 €/mois pour l'offre à 39,90 €/mois. Une attestation fiscale annuelle est fournie pour les prestations éligibles.
Comment trouver une téléassistance près de chez moi ?
Chutex Care n'a pas d'agence : le service fonctionne en 4G, avec le même protocole d'alerte dans toute la France métropolitaine. Pour un service public ou associatif proche de chez vous, le portail officiel pour-les-personnes-agees.gouv.fr propose des annuaires (départements, points d'information locaux, services d'aide et de soins à domicile) et la mairie ou le CCAS peut vous orienter.
Le conseil départemental, ex-conseil général, finance-t-il une téléassistance ?
Le conseil départemental a remplacé le conseil général en 2015. Le département verse l'APA à domicile aux personnes de 60 ans et plus classées en GIR 1 à 4 (service-public.gouv.fr). Le portail officiel indique que l'APA à domicile peut financer une téléassistance : demandez à votre département si elle peut figurer dans votre plan d'aide.
Que peut faire le CCAS de ma commune ?
Le CCAS soutient les habitants de la commune, notamment les personnes âgées, et peut proposer des aides financières. Dans les communes sans CCAS, notamment sous 1 500 habitants, la démarche se fait directement à la mairie. Le portail officiel indique qu'une aide de la mairie peut financer une téléassistance.
La téléassistance donne-t-elle droit à un crédit d'impôt ?
Selon service-public.gouv.fr, la téléassistance et la visio-assistance donnent droit au crédit d'impôt pour les services à la personne : 50 % des dépenses supportées dans l'année, dans la limite de 12 000 € de dépenses par an dans le cas général. L'éligibilité de votre foyer reste soumise aux conditions de droit commun et n'est pas garantie.
Combien coûte Chutex Care ?
39,90 €/mois TTC, soit environ 19,95 €/mois après crédit d'impôt de 50 % si éligible. Sans engagement et sans frais d'installation. Le montant après crédit d'impôt est indicatif : il n'est pas garanti pour tous les foyers.
Que faire en cas d'urgence ?
Composez le 15, le 18 ou le 112, et le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes. Chutex Care ne remplace pas les secours.
Mon code postal est en Corse ou en outre-mer, que fait l'outil ?
En Corse, les codes postaux commencent par 20 : l'outil les rattache à la Corse-du-Sud (2A) ou à la Haute-Corse (2B), et vous pouvez corriger le département à la main. L'outil couvre la France métropolitaine : il ne traite pas les codes postaux d'outre-mer (97 et 98).