Comment obtenir un bip pour une personne âgée par la mairie ?

Contactez la mairie ou le CCAS de la commune. Dans les communes sans CCAS, notamment de moins de 1 500 habitants, la mairie ou l'intercommunalité répond. Le service communal n'existe pas partout.

Le bip de la mairie est-il gratuit ?

Cela dépend de la commune. À Bessancourt, le service est gratuit pour les personnes non imposables, avec participation pour les autres. À Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, l'abonnement va de 4,1 € à 15,5 € par mois selon les revenus.

Quelles aides financent une téléassistance ?

Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr : l'APA à domicile, les caisses de retraite, la mairie sous conditions, et le crédit d'impôt au titre des services à la personne.

Qui répond quand on appuie sur le bip ?

Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, un téléopérateur appelle, évalue le degré d'urgence, prévient une personne de la liste ou déclenche les secours si la personne ne répond pas ou si la situation est urgente.

Un bip détecte-t-il les chutes ?

Seulement si le dispositif comporte un détecteur de chute. Sinon, il faut appuyer sur le bouton d'alerte. Les fonctions varient selon le modèle, comme la géolocalisation ou l'étanchéité.

Quelle différence entre téléalarme et téléassistance ?

Selon le portail officiel, la téléalarme envoie une alerte en cas de chute, alors que la téléassistance envoie une alerte et permet d'échanger de vive voix avec une plateforme d'assistance.

Faut-il passer par la mairie pour une téléassistance ?

Non. Vous pouvez souscrire auprès d'une association, d'une société privée ou, quand elles le proposent, d'une commune ou d'un département. La mairie renseigne sur les aides locales et les organismes.

Bip pour personne âgée par la mairie : comment le demander, combien il coûte, ce qu'il couvre

Le « bip » de la mairie est le plus souvent un service de téléassistance proposé par le CCAS, parfois avec le département. Selon le portail pour-les-personnes-agees.gouv.fr, certaines communes seulement le proposent, et d'autres participent aux frais. Le coût varie : gratuit pour les personnes non imposables dans un exemple communal lu. ¹⁵

Publié le 16 octobre 2026. Mis à jour le 16 octobre 2026. Par l'équipe éditoriale Chutex.

L'essentiel en chiffres

Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, le service de téléassistance est assuré par des structures associatives, des sociétés privées, et par certaines communes ou certains départements.¹
Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, sous certaines conditions, les mairies participent soit aux frais d'installation de la téléassistance, soit aux frais d'abonnement.²
Selon le CCAS de Bessancourt (page lue le 16 octobre 2026), le service de téléassistance est gratuit pour les personnes non imposables et donne lieu à une participation révisable chaque année pour les personnes imposables.⁵
Selon la plaquette 2023 du CCAS de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, l'abonnement mensuel va de 4,1 € à 15,5 € selon cinq niveaux de revenus, avec une installation sans frais.⁶
Selon l'ARS Centre-Val de Loire (brochure modifiée le 25 mars 2026), la téléassistance ouvre droit à une réduction ou un crédit d'impôt de 50 %, y compris pour une personne non imposable.⁴

Qu'est-ce qu'un « bip » de mairie pour une personne âgée ?

« Bip », « téléalarme » ou « téléassistance » désignent, dans le langage courant, un système d'alerte porté sur soi : médaillon, bracelet ou montre. Le portail officiel pour-les-personnes-agees.gouv.fr décrit la téléassistance comme un dispositif qui permet d'entrer en contact avec un téléopérateur 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de chute ou de malaise. ¹

Une mairie ne fabrique pas ce matériel. Selon la même source, l'abonnement se souscrit auprès d'un organisme : structure associative, société privée, ou certaines communes et certains départements qui proposent le service. ¹

Deux exemples communaux lus le 16 octobre 2026 montrent le principe. À Bessancourt, le CCAS met en œuvre, avec le conseil départemental, un service qui relie en permanence la personne à un centre de veille. ⁵ À Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, le CCAS a passé contrat avec une société de téléassistance pour assurer une écoute 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. ⁶

Comment demander un bip à la mairie ou au CCAS ?

Le CCAS (centre communal d'action sociale) est l'interlocuteur habituel. Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, lorsqu'il n'y a pas de CCAS, notamment dans les communes de moins de 1 500 habitants, il faut s'adresser directement à la mairie, ou à l'intercommunalité si elle dispose d'un centre intercommunal d'action sociale. ³ Le portail ajoute que le CCAS informe sur les droits et oriente vers le bon interlocuteur. ³

Appeler ou se rendre à la mairie ou au CCAS pour savoir si la commune propose un service ou une aide à l'abonnement. ¹³
Si aucun service communal n'existe, demander au point d'information local la liste des organismes qui installent une téléassistance près de chez soi. ¹
Constituer le dossier : dans l'exemple de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, une personne se déplace à domicile pour expliquer le dispositif, établir le dossier et faire signer le contrat d'abonnement. ⁶
Prévoir les justificatifs de ressources : le tarif de Saint-Pryvé dépend des revenus mensuels de l'année précédente. ⁶
Indiquer la liste des personnes à prévenir et qui peuvent se rendre rapidement au domicile. ¹

Qui peut en bénéficier ?

Les conditions sont fixées localement. À Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, le service est ouvert à toute personne résidant dans la commune, âgée ou malade, qui a besoin d'être secourue en cas d'urgence. ⁶ À Bessancourt, le dispositif s'adresse aux personnes âgées pour conforter leur maintien à domicile. ⁵

Le portail national précise que l'APA à domicile suppose un certain degré de perte d'autonomie (GIR 1 à 4) et qu'elle peut financer la téléassistance dans le plan d'aide. ²

Combien coûte un bip de mairie ?

Le coût dépend de la commune, du prestataire et des revenus. Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, le coût de l'abonnement diffère d'un prestataire à l'autre, et des aides existent pour en prendre en charge tout ou partie. ¹

Le tableau donne deux exemples communaux et les aides citées par le portail national. Les montants sont ceux des pages lues le 16 octobre 2026 ; la plaquette de Saint-Pryvé porte sur 2023. ⁵⁶

Coût et aides : exemples communaux et aides nationales (pages lues le 16 octobre 2026)
Source	Ce qui est indiqué	Remarque
CCAS de Bessancourt	Gratuit pour les personnes non imposables ; participation révisable chaque année pour les personnes imposables	Service mis en œuvre avec le conseil départemental
CCAS de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin (plaquette 2023)	Abonnement mensuel de 4,1 € à 15,5 € selon cinq niveaux de revenus ; installation sans frais	Tarif non reproductible ailleurs : à demander à son CCAS
Mairie (portail national)	Participation possible aux frais d'installation ou d'abonnement, sous certaines conditions	Varie d'une commune à l'autre
APA à domicile (département)	La téléassistance peut figurer dans le plan d'aide	Réservée aux GIR 1 à 4
Caisse de retraite	Peut proposer une téléassistance après une hospitalisation	Pas la même aide si l'APA est perçue ou si on y est éligible
Crédit d'impôt (ARS Centre-Val de Loire)	Réduction ou crédit d'impôt de 50 %, y compris sans impôt à payer	Voir la page dédiée du site pour les conditions

Que couvre un bip, et que ne couvre-t-il pas ?

Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, le système comprend dans le logement un micro-haut-parleur, et sur la personne un médaillon, une montre, un bracelet ou des lunettes. En cas de problème, la centrale d'écoute est alertée, un téléopérateur appelle et évalue le degré d'urgence. Il prévient une personne de la liste, ou déclenche les secours si la personne ne répond pas ou si la situation est urgente. ¹

Ce que le dispositif peut offrir, selon le modèle : bouton d'alerte, détecteur de chute, détecteur de mouvements, étanchéité, géolocalisation hors du domicile. ¹
Ce qui dépend du modèle choisi : une alerte automatique en cas de chute n'existe que si le dispositif comporte un détecteur ; sans lui, il faut appuyer sur le bouton. ¹
Ce que ce type de dispositif n'est pas : un soin. Il ne remplace ni l'aide à domicile ni le suivi médical.
Points à comparer avant de signer, d'après l'ARS Centre-Val de Loire : traitement des données, coût, engagement et période d'essai, délai de réponse et personnes prévenues, équipement, maintenance. ⁴

Bip communal et Chutex Care : comparaison factuelle

Les deux répondent à un besoin voisin : donner l'alerte quand une personne est seule. Ils fonctionnent différemment. Le tableau compare, sans classement, ce que les pages lues disent des services communaux et ce que le dossier de vérité Chutex Care indique. Le choix dépend de la situation de la personne, de ses ressources et de la présence d'un service communal.

Service communal de téléassistance et Chutex Care (service communal : exemples lus le 16 octobre 2026 ; Chutex Care : offre en vigueur)
Critère	Service communal (exemples lus)	Chutex Care
Qui répond à l'alerte	Un centre d'écoute ou de veille 24 heures sur 24, tenu par des téléopérateurs ¹⁵	Aria, une intelligence artificielle qui lève le doute par la voix, puis alerte les proches et gardiens par l'application. Aria n'est pas un professionnel de santé.
Prix	Gratuit ou participation selon les revenus (exemples de 4,1 € à 15,5 € par mois) ⁵⁶	39,90 € TTC par mois, sans engagement, sans frais de mise en service ; 19,95 € après crédit d'impôt, à titre indicatif et si vous êtes éligible
Où s'adresser	CCAS ou mairie, souvent sur critères de commune et de revenus ³⁶	Souscription en ligne, proposée en France
Matériel	Médaillon, bracelet ou montre, avec boîtier dans le logement ¹	Bracelet Elio 4G (SOS, connexion autonome, GPS selon l'offre)
Détection de chute	Selon le modèle ¹	Le bracelet seul ne détecte pas toutes les chutes
Statut	Service de téléassistance	Service de téléassistance préventive, pas un dispositif médical

Et en cas d'urgence ?

Un bip n'est pas un numéro d'urgence médicale. En cas de perte de connaissance, de douleur vive, de blessure ou de détresse vitale, appelez le 15 (SAMU) ou le 112 si vous le pouvez.

Questions fréquentes

Comment obtenir un bip pour une personne âgée par la mairie ?: Contactez la mairie ou le CCAS de la commune. Dans les communes sans CCAS, notamment de moins de 1 500 habitants, la mairie ou l'intercommunalité répond. Le service communal n'existe pas partout. ¹³
Le bip de la mairie est-il gratuit ?: Cela dépend de la commune. À Bessancourt, le service est gratuit pour les personnes non imposables, avec participation pour les autres. À Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, l'abonnement va de 4,1 € à 15,5 € par mois selon les revenus. ⁵⁶
Quelles aides financent une téléassistance ?: Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr : l'APA à domicile, les caisses de retraite, la mairie sous conditions, et le crédit d'impôt au titre des services à la personne. ²
Qui répond quand on appuie sur le bip ?: Selon pour-les-personnes-agees.gouv.fr, un téléopérateur appelle, évalue le degré d'urgence, prévient une personne de la liste ou déclenche les secours si la personne ne répond pas ou si la situation est urgente. ¹
Un bip détecte-t-il les chutes ?: Seulement si le dispositif comporte un détecteur de chute. Sinon, il faut appuyer sur le bouton d'alerte. Les fonctions varient selon le modèle, comme la géolocalisation ou l'étanchéité. ¹
Quelle différence entre téléalarme et téléassistance ?: Selon le portail officiel, la téléalarme envoie une alerte en cas de chute, alors que la téléassistance envoie une alerte et permet d'échanger de vive voix avec une plateforme d'assistance. ¹
Faut-il passer par la mairie pour une téléassistance ?: Non. Vous pouvez souscrire auprès d'une association, d'une société privée ou, quand elles le proposent, d'une commune ou d'un département. La mairie renseigne sur les aides locales et les organismes. ¹²

Sources

1. Pour les personnes âgées (portail national), La téléassistance. https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/vivre-a-domicile/beneficier-d-aide-a-domicile/la-teleassistance (lu le 16 octobre 2026)
2. Pour les personnes âgées (portail national), Les aides financières pour la téléassistance. https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/vivre-a-domicile/aides-financieres/les-aides-financieres-pour-installer-une-teleassistance (lu le 16 octobre 2026)
3. Pour les personnes âgées (portail national), Le centre communal d'action sociale (CCAS) et la mairie. https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/preserver-son-autonomie/a-qui-s-adresser/le-centre-communal-d-action-sociale-ccas-la-mairie (lu le 16 octobre 2026)
4. ARS Centre-Val de Loire, Plan antichute : brochure sur la téléassistance (fichier modifié le 25 mars 2026). https://www.plan-antichute-centre-val-de-loire.ars.sante.fr/media/158982/download (lu le 16 octobre 2026)
5. Ville de Bessancourt, CCAS : la téléassistance. https://ville-bessancourt.fr/print/pdf/node/332 (lu le 16 octobre 2026)
6. Ville de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, CCAS : plaquette téléassistance 2023. https://www.saint-pryve.com/wp-content/uploads/flyer-teleassistance2023-1.pdf (lu le 16 octobre 2026)